2017년 3월 신한은행을 이끌어 갈 새로운 수장으로 위성호 은행장 이 취임했다. 위행장은 취임 일성으로 국내에서는 초(超)격차의 리딩 뱅크를 달성하고 글로벌 금융시장에서는 해외 유수 은행들과 어깨를 겨루는 ‘World Class Bank’의 꿈을 함께 이루어 가자고 직원들에게 당 부했다. 이를 위해 위성호 은행장은 은행업(業)을 둘러싼 모든 것들 을 원점에서 고민해가며 완벽한 다름을 창조하자는 업(業)의 재정의 (Redefine)를 강조하고 있다. 위행장의 확고한 의지 아래, 조직문화 혁 신을 위한 신한은행의 움직임은 더욱 빨라졌으며 모든 임직원들도 일 상 업무 속에서 혁신을 몸소 실천해가고 있다.

소통에 방점을 둔 조직문화 혁신과 현장중심 경영

최근 신한은행은 노-타이 문화를 도입했다. 넥타이로 상징되는 권 위주의에서 벗어나 직원들의 자유로운 사고를 유도하는 한편, 보다 편 안한 근무환경을 조성하자는 목적이었다. 임직원들간 소통방식에도 변화가 시작됐다. 위행장은 ‘두드림(Do Dream)’이라는 행내 소통브랜 드를 만들어 온라인과 오프라인 소통광장을 통해 다양한 방법으로 직 원 및 고객들과 소통하고 있다.

똑똑하게 일하는 방식, 스마트 근무제

국내 금융권 최초로 실시한 스마트 근무제는 일하는 시간, 공간, 형 태를 유연화한 제도로써 출퇴근시간을 자유롭게 선택할 수 있는 자율 출퇴근제, 기존의 사무실보다 업무를 추진하기에 편리한 장소를 직접 선택해서 일하는 스마트 워킹센터, 때로는 출근하지 않고 가정에서 업 무를 볼 수 있는 스마트 재택근무를 포함하고 있다. 한편, 임신초기단 계부터 직원과 태아를 보호하기 위한 임신기 근로시간 단축제도, 육아

휴직 직원의 복직 지원 프로그램인 신한MOM-PRO, 결혼 및 출산 등 으로 경력이 단절된 여성을 위한 시간선택제, 어린이집 운영 등 여성 이 일하기 좋은 환경을 만들고 있다.

Digital과 글로벌로 앞서 가다

은행업의 미래 변화에 있어 Digital은 떼어놓을 수 없는 개념이다. 신한은행은 Digital 역량강화를 위한 다양한 변화를 시도 하고 있는데 종이문서를 대체하는 전자결재, 디지털문서의 서버 보관 등을 통해 은행의 백오피스(Back-Office) 업무를 획기적으로 축소시켜 가는 중 이다. 이로 인해 영업점 직원 1인당 약 30분의 생산성이 증대되어 고 객 상담 등 본업에 더욱 많은 시간을 할애 할 수 있게 되었다. 한편, 위 행장은 미래성장 핵심사업 중 하나로 글로벌 사업을 선정하고 지속적 인 관심과 투자를 이어가고 있다. M&A와 지분투자 등을 통해 글로 벌 시장 마켓리더십을 강화하고 수익성을 높이겠다는 계획을 밝힌 후 ANZ BANK 베트남 리테일 부문 인수계약을 체결했다. 인수가 최종 적으로 완료되면 신한베트남은행은 총자산 30억불, 카드회원 16만명, 임직원 13백여명에 달하는 외국계 1위 수준의 은행으로 발돋움하게 된다. 또한 신한베트남은행은 3년 연속 베트남 중앙은행으로부터 4개 지점 설립 허가를 받는 동시에 한국계금융기관 최초로 현지 수탁업무 라이선스 인가를 획득하기도 했다.

직원들과 함께 신한은행의 꿈과 길을 함께 만들어 나갈 것

위성호 은행장은 조직을 움직이는 가장 큰 원동력은 사람으로부터 나온다는 확고한 신념을 가지고 있다. 발 빠른 Digital 혁신과 글로벌 마켓리더십 강화를 추진하는 동시에 직원들이 일과 삶의 균형 속에서 자신감을 가진다면 신한은행의 꿈과 직원들 각자의 꿈들이 함께 이루 어질 거라고 믿고 있다