직장에서 성공하기 위한 6가지 필수 리더십 기술

효과적인 리더는 의사 소통을 잘하고, 팀에 동기를 부여하고, 책임을 처리 및 위임할 수 있고, 피드백에 경청하고, 끊임없이 변화하는 직장에서 문제를 해결할 수 있는 유연성을 갖추고 있습니다. 여러분이 신입 사원에서 시작하여 경력 사다리를 오르려고 하든, 승진을 원하든 간에, 당신의 리더십 능력은 가장 귀중한 자산 중 하나가 될 것입니다. 직장에서 강한 리더를 만드는 6가지 리더십 기술은 다음과 같습니다.

리더로서 조직 목표에서 특정 업무에 이르기까지 모든 것을 직원들에게 명확하고 간결하게 설명할 수 있어야 합니다.

리더는 전화, 이메일, 비디오, 채팅 및 소셜 미디어를 통한 커뮤니케이션뿐만 아니라 일대일, 부서 및 전체 직원 대화를 포함한 모든 형태의 커뮤니케이션을 마스터해야 합니다.

리더는 직원들이 조직을 위해 더 많은 노력을 기울이도록 격려해야 합니다. 직원들에게 정당한 급여를 지급하는 것만으로는 일반적으로 직원들은 충분한 영감을 얻지 못합니다. 직원들에게 동기를 부여하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 인정과 보상을 통해 구성원의 자부심을 높이거나 직원에게 회사에 대한 기여를 늘릴 수 있는 새로운 책임을 부여함으로써 직원들의 자존감을 높일 수 있습니다.

혼자서 너무 많은 일을 하려고 하는 리더는 어떤 일이든 해내는데 어려움을 겪을 것입니다. 이러한 리더는 업무 위임이 실제로는 강한 리더의 징후이지만, 약점의 징후로 보일 것이라고 종종 두려워합니다.

따라서 각 직원의 스킬을 파악하고 각 직원의 스킬 세트에 따라 직무를 할당해야 합니다. 직원에게 업무를 위임해야만 다른 중요한 업무에 집중할 수 있습니다.

직원들은 질문과 우려 사항이 있는 경우 관리자나 리더에게 편안하게 다가갈 수 있어야 합니다. 정직함을 보여주는 것이 중요합니다. 직원들은 자신이 존경하는 리더만 신뢰할 것입니다. 개방적이고 정직하면 직원들에게도 같은 종류의 정직을 장려할 수 있습니다.

리더는 팀원들에게 자신의 성과에 대한 유용한 정보를 공유할 수 있는 기회를 지속적으로 찾아야 합니다. 그러나 직원에게 조언과 지원을 제공하는 것과 세세한 관리 사이에는 미미한 차이가 있습니다. 직원들에게 업무를 개선하고 스스로 결정을 내리는 방법을 가르쳐 줌으로써, 리더는 직원에게 업무를 위임하는 데 더 자신감을 느낄 것입니다. 직원들 또한 명확하지만 공감하는 방식으로 피드백을 제공하는 리더를 존경할 것입니다.

리더는 팀의 성공과 실패 모두에 책임이 있습니다. 따라서 일이 제대로 되지 않을 때 기꺼이 비난을 받아들일 필요가 있습니다.

만약 직원들이 리더가 다른 사람을 손가락질하고 비난하는 것을 본다면, 여러분에 대한 존경심을 잃을 것입니다. 실수와 실패를 수용하고, 개선을 위한 명확한 해결책을 강구합니다.

리더십 기술을 연마하기 위해 감독하거나 관리자가 될 필요는 없습니다. 다음과 같은 방법으로 업무에서 이러한 기술을 개발할 수 있습니다.

여러분의 업무 설명에 있는 업무들 너머를 보세요. 여러분의 부서와 회사에 어떤 것이 도움이 될지에 대해 장기적으로 생각해 보세요.

아이디어를 짜내고 일상을 뛰어넘는 일에 전념하도록 노력하세요.

여러분이 어떤 일에 대해 초반에 추가적인 책임을 묻고 싶지는 않겠지만, 일단 여러분이 전문가가 될 수 있을 만큼 충분히 오랫동안 그 위치에 있었다면, 여러분은 여러분의 리더십 능력을 키우기를 열망하고 있다는 것을 관리자와 공유할 수 있습니다.

어떻게 도울 수 있는지 물어보십시오. 앞으로의 프로젝트에서 담당자가 필요한 것이 있습니까? 상사의 할 일 목록에서 제외할 수 있는 작업이 있습니까?

창의적 사고이든 의사소통이든 개발하고자 하는 특정 스킬이 있다면 이 영역에서 능력을 향상시킬 수 있는 계획을 수립하십시오. 이것은 수업을 듣거나, 도움을 줄 멘토를 찾거나, 책을 읽거나, 이 기술을 개발하도록 강요하는 작은 목표를 설정하는 것을 의미할 수 있습니다. 개선을 위한 계획을 수립하는 데 도움이 되도록 관리자와 동료, 사무실 외부의 친구와 대화하십시오.

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Lauren O'Donnell(Translated by Dave CHOI)