Great Place to Work-Certified™ 기업이 미국 평균 작업장을 얼마나 능가하는가?
구직자의 95%는 구직 제안을 고려할 때 평판이 주요 요인이라고 말합니다. 이는 Great Place to Work-Certified™ 기업의 귀 기울일 만한 가치가 있습니다.
당사의 조사에 따르면 Certified™ 기업은 더 나은 상사, 공정한 승진 경로, 그리고 직원들이 출근하기를 고대한다고 보고하는 것에 대해 자랑할 수 있습니다.
국가 직원 조사에 따르면 공인 표준을 충족하는 기업은 미국 일반 직장보다 인재를 유치, 보유 및 참여시키는 데 최대 4배 이상 성공했습니다.
인증은 긍정적인 기업 문화의 국가적 기준이 되었습니다. 기업의 현재 직원 중 최소 65%(10명 중 7명)가 훌륭한 직장이라고 답해야 합니다. 전국 평균이 49%에 불과하기 때문에 인증은 축하할 만한 가치가 있는 이정표입니다.
Great Place to Work®는 2019년에 전국 직원 설문 조사를 실시했습니다. 금융, 의료, 제조, 프로페셔널 서비스, 소매, 기술 및 접객업 등 다양한 업종에 걸쳐 있는 2000명 이상의 직원들이 설문조사에 정기적으로 참여하지 않고 직원 경험에 대해 이야기했습니다.
4개의 관리 수준과 다양한 인구통계학적 그룹에 걸친 직원들에게 신뢰, 자부심, 협업, 경영 효율성, 혁신, 다양성 및 공정성뿐만 아니라 회사 문화의 다른 요소를 측정하는 60개 진술에 걸쳐 자신의 작업장을 평가하도록 요청했습니다.
그런 다음 국가 평균을 Great Place to Work-Certified 회사의 직원 평가와 비교했습니다. 격차가 두드러지고 있습니다.
평균적인 미국 직장에서는 49%의 직원만이 긍정적인 경험을 하고 있다.
직원들이 의료 서비스(49%), 접대(48%), 또는 첨단 기술 산업(51%)에서 일했든 간에, 전반적인 상황은 그리 좋지 않습니다. 가장 높은 평균 결과는 금융업 종사자들이 56%로 나타났습니다.
위대한 기업 문화의 기준
밖은 험난하다. 미국 근로자의 절반도 안 되는 사람들이 이익 분배가 공정하다고 느끼고 있으며, 절반 이상이 직장에서의 정기적인 편애, 정치 행위, 부당한 승진 관행을 보고하고 있습니다.
그러나 Great Place to Work-Certified 기업들은 이러한 모든 지표에서 경쟁업체들을 앞지르고 있습니다.
신뢰를 바탕으로 작업 공간을 구축하는 기업은 이러한 역학을 근본적으로 변화시키고 직원들이 실제로 가기를 고대하는 작업장과 그 결과로 번창하는 비즈니스를 만듭니다.
훌륭한 직장은 훌륭한 관리자와 지지적이고 열정적인 동료들로 가득합니다.
구직자라면 공인된 훌륭한 직장에서 일하는 것이 더 나은 여러 가지 이유가 있습니다.
• 훌륭한 상사에게 근무할 확률이 4.5배(그리고 끔찍한 상사에게 근무할 가능성은 75% 감소)
• 88% 더 많은 직원이 자신의 직장에서 정치 행위나 비리가 없다고 말합니다.
• 93% 더 많은 사람들이 출근하기를 고대함
훌륭한 직장은 사람들에게 공평하게 보수를 주고 홍보합니다.
훌륭한 직장의 직원들은 종종 또는 항상 직장에서의 관행이 공정했다고 느꼈다고 말한다. 인증된 우수 작업장에서 직원은 다음과 같습니다.
• 공평하게 지급될 가능성이 2배 더 높음
• 회사 이익의 2배 이상 공평한 몫을 벌 수 있는 가능성
• 승진에서 공평한 기회를 가질 가능성이 2배 더 높아짐
행복한 직원들은 기업과 투자자들에게 좋습니다.
직원들을 조심스럽고 존중하는 태도로 대하면 효과가 있습니다. 인증된 기업은 다음과 같은 몇 가지 주요 비즈니스 지표를 더 잘 활용합니다.
• 민첩성 – 비즈니스 성공에 필요한 변화에 신속하게 적응하는 직원 수가 66% 증가
• 팀워크 – 직원들이 높은 수준에서 협력할 가능성이 58% 더 높습니다.
• 노력 – 67% 더 많은 사람들이 자신의 작업에 추가 비용을 지불할 용의가 있는 팀에서 일하고 있습니다.
직원과 고객 만족도가 연계되어 있습니다.
소비자들은 직원들을 배려하는 목적 지향적인 회사로부터 구매하기를 원합니다. 그리고 인증은 직장이 직원들을 잘 대우한다는 지표입니다.
마찬가지로, 인증된 우수한 직장 직원들은 평균적인 미국 직장의 직원들보다 고객 서비스를 더 높게 평가합니다.
서비스 – 직원들이 회사가 우수한 고객 서비스를 제공한다고 생각하는 비율이 34% 더 높습니다.
경쟁사를 능가하는 고용주 브랜드
인증된 우수한 작업장은 더 많은 인재를 보유하고 유치합니다. 그들은 고용주의 브랜드를 내부로부터 밖으로 살아갑니다.
• 직원 소개 – 직원 중 86%가 다른 사람에게 회사를 추천하겠다고 답한 반면, 미국 평균 직장에서는 56%에 불과함
• 다시 말해, 인재를 모집합니다. 즉, 직원들은 자신의 조직을 친구나 가족에게 강력하게 지지함으로써 고용주가 최고의 인재를 채용하는 데 도움을 줄 가능성이 60% 더 높습니다.
• 보존 – 직원들이 장기 체류할 가능성이 51% 더 높습니다.
증거는 푸딩에 있다.
직원 설문 조사: 공인된 직장은 미국 평균 직장보다 훨씬 높기 때문에 공인된 직장이 되기 위해 필요한 일을 할 가치가 있습니다.
