트라이브 글로벌(Thrive Global)의 설립자는 고용주들이 정신 건강 지원에 공개적으로 전념하고 워라밸을 'Work(일)와 Life(생활) 통합'으로 바꿀 것을 촉구한다.
아리아나 허핑턴(Arianna Huffington)은 그녀의 베스트셀러인 "Slive"와 "The Sleep Revolution" 그리고 번 아웃병을 끝내는 것이 임무인 행동 기술 회사인 Thrive Global을 통해 수년 동안 웰빙(Well-being)을 옹호해왔습니다.
하지만 그녀는 우리가 "워라밸"이라는 표현을 지양하기를 원합니다.
아리아나 허핑턴(Arianna Huffington), Thrive Global의 설립자와 CEO는 이와 같이 말했습니다:
" '균형'의 문제는 일과 삶, 웰빙과 생산성이 반대편에 있다는 생각에 기반을 두고 있다는 것입니다."라고 그녀는 말합니다. "하지만, 사실, 그들은 같은 편이기 때문에 균형을 맞출 필요가 없습니다. 그들은 함께 성장합니다. 하나가 증가하면 다른 하나는 따라서 증가합니다. 이것은 과학이 분명히 보여주는 선례입니다. 그렇기 때문에 "우리는 우리의 모든 것을 일에 끌어들이기" 때문에 "삶과 일의 통합"을 위해 노력해야 한다고 그녀는 말합니다.
허핑턴은 "그것은 우리가 직장에서 성공하는 것과 우리 삶의 다른 부분에서 성공하는 것 사이에서 선택해야 한다는 생각을 거부하는 것입니다,"라고 말합니다.
" '균형'의 문제는 일과 삶, 웰빙과 생산성이 서로 반대편에 있다는 생각에 기반을 두고 있다는 것입니다. 하지만 사실, 그들은 같은 편이기 때문에 균형을 맞출 필요가 없습니다."
우리가 또 뭘 할 수 있을까? "직장생활"을 "개인의 인생생활"로 바꿉니다.
"일이 분명히 중요하고 우리에게 삶의 목적과 의미를 줄 수 있지만, 일이 삶의 자리를 대신해서는 안 됩니다."라고 그녀는 말합니다. "일은 번영하는 삶의 일부이지만, 삶이 우선되어야 합니다."
다짐하기
사업장의 소진은 전염병 기간 동안 중심에 섰고, 많은 비즈니스 리더들이 직원들의 정신 건강과 웰빙을 지지했지만, 허핑턴은 비용 절감이 일상화된 어려운 경제 시기에 이러한 약속을 지키기를 원합니다.
고용주들의 책임을 묻기 위해, Thrive Global은 인적자원관리 협회(SHRM)와 협력하여 "시대는 불확실하다"고 서약한 80개 기업과 함께 6월 7일 뉴욕 타임즈에 전면 광고를 시작했다. 정신 건강에 대한 우리의 헌신은 그렇지 않습니다."
SHRM은 참여 고용주들과 연결하여 연례 보고서에서 다른 조직과 공유할 수 있는 모범 사례를 개발하고, 2023년 6월 "약속 상태" 보고서에서 고용주들의 피드백을 수집하여 진척을 강조할 것이다.
출범 이후 포춘FORTUNE 50대 기업부터 고성장 스타트업까지 1,700명 이상의 서명자가 추가로 참여했습니다.
허핑턴은 "공적인 공약은 더 큰 의지를 보여주며 회사와 리더들이 구성원 기반에 책임을 지도록 한다"고 말했습니다.
그것은 또한 좋은 사업입니다. Great Place to Work® 연구에 따르면 높은 수준의 웰빙을 경험하는 구성원은 고용주와 함께 있고 다른 사람들에게 고용주를 추천할 가능성이 3배 더 높습니다.
허핑턴은 "고용주들은 구성원들의 정신 건강과 웰빙에 투자하는 것이 단순한 특전이 아니라 핵심 비즈니스 전략이라는 현실을 인식하기 시작했다"고 말했습니다.
허핑턴은 Great Place to Work와 고용주들이 구성원들을 위해 왜 그리고 어떻게 나타나야 하는지에 대한 그녀의 생각을 공유했습니다.
GPTW: 직원들의 정신 건강을 지원하는 것에 관해서라면, 회사들이 잘못하는 것은 무엇인가?
AH: 정신건강에 대한 관심은 한계에서 주류로 이동했고, 이 과정은 펜데믹으로 인해 크게 가속화되었습니다. 하지만 우리는 정신 건강 지원이 정신 건강의 날을 넘어서도록 확실히 할 필요가 있다. 비록 훌륭하지만, 우리의 일이 정신적 건강 문제로 이어지는 스트레스와 탈진을 부채질하고 있다면, 정신 건강의 날은 충분하지 않을 것입니다. 같은 스트레스와 정신적인 웰빙 도전이 우리의 첫 출근 날 우리를 기다리고 있을 것이다.
그래서, 문제는 우리가 정신 건강을 위해 얼마나 많은 시간을 일에서 떼어놓느냐가 아니라, 어떻게 우리가 일하는 방식을 변화시켜 우리의 정신 건강을 지탱할 수 있느냐 하는 것입니다. 따라서 정신적 안녕을 정신 건강의 날로 고립시키는 대신, 우리는 정신적 안녕을 작업 흐름 자체에 포함시켜야 합니다.
"구성원들의 정신 건강과 웰빙에 투자하는 것은 단순한 특전이나 좋은 일이 아니라 핵심 역량과 비즈니스 전략입니다."
GPTW: 고용주들은 어떻게 그들의 노동자들의 정신 건강을 더 잘 지원할 수 있을까?
AH: 분명히, 정신 건강에 문제가 있는 사람들은 의료적인 지원을 필요로 할 것이고, 고용주는 직원들이 필요할 때 그러한 서비스와 자원에 접근할 수 있도록 지원해야 합니다.
그러나 더 넓은 의미에서 고용주가 스트레스 관리를 일상의 직장문화의 일부로 만들어 정신건강을 지원할 수 있는 방법도 있습니다. 그것은 직원들이 스트레스를 관리하고 정신적인 회복력을 기를 수 있도록 돕기 위해 상류로 가는 것입니다.
이것은 사람들이 24시간 "온전히 투자"할 필요가 없다고 느낄 수 있는 일터, 일과 작별하고 적절한 수면을 취할 수 있는 일터, 그리고 직장에서 성공하는 것과 삶의 다른 부분에서 성공하는 것 중 하나를 선택할 필요가 없다고 느낄 수 있는 직장을 만드는 것과 같은 것을 의미할 수 있습니다.
정신 건강과 웰빙에 대한 인간의 모든 접근 방식을 취해서 구성원들이 직장에서뿐만 아니라 삶의 모든 면에서 지원하는 것입니다.
GTPW: 펜데믹은 우리가 일을 하기 위해 사무실에 있을 필요가 없다는 것을 가르쳐줬습니다. 하지만 왜 함께 있는 것이 중요한가요? 일주일에 5일 사무실에 있지 않는 협업 방법을 어떻게 찾을 수 있을까요?
AH: 네, 우리가 하이브리드 세계로 나아가면서, 우리는 우리가 직접 대유행 이전 세계에서 더 자연스럽게 축적한 사회적 자본을 재건하는 방법을 찾아야 합니다. 그것은 우연한 관계를 새롭고 의도적인 의식으로 대체하는 것을 의미합니다. 세렌디피티를 창조하는 것에 대해 고의적으로 의도하는 것은 역설적으로 보일 수 있지만, 이것이 공간을 창조하고 인간의 연결을 촉발할 수 있는 요소들로 씨앗을 뿌리는 유일한 방법입니다.
Thrive Reset은 이러한 하이브리드 도구 중 하나입니다. 신경과학에 기반을 두고 있습니다. 스트레스로부터 단 60~90초 만에 과정을 교정할 수 있다는 것을 보여줍니다. 자녀, 애완동물, 풍경과 같은 평온함과 즐거움을 주는 이미지와 함께 여러분에게 영감을 주는 인용문을 선택하여 자신만의 개인화된 리셋을 만들 수 있습니다.
Thrive에서는 팀의 다른 구성원이 개인화된 Reset을 공유하는 것으로 올핸즈(All Hands)를 시작합니다. 그것은 동료들의 세계로 끌려가면서 우리에게 그들의 친밀한 모습을 보여줍니다. 우리가 60초 안에 서로에 대해 얼마나 많이 배울 수 있는지 놀랍습니다.
탑승은 또한 하이브리드 세계에서 문화를 구축하는 데 특히 중요합니다. 우리는 뱅크 오브 아메리카와 함께 9월에 시작할 새로운 교육 과정을 가지고 있습니다.
우리가 Thrive Global에서 시행한 강력한 승선 의식 중 하나는 신입 사원과 그들의 매니저 간의 입사 면접입니다.
첫 번째 질문은 "직장 이외의 삶에서 당신에게 중요한 것은 무엇이며 우리는 당신을 어떻게 지원할 수 있는가?"입니다. 대답은 육아나 노부모 부양과 같은 책임감을 포함할 수 있지만, 또한 여러분이 시간을 내고 싶어하는 여러분의 삶에서 기쁨을 주는 어떤 것이든 포함할 수 있습니다.
채용 면접은 매니저가 신입 사원을 만난 적이 없을 때 더욱 중요합니다. 또한 강력한 연결을 유지하기 위해 관리자와 직원은 일상적인 일대일 대화 중에 이 초기 엔트리 인터뷰 대화를 다시 시작합니다.
하이브리드 세계의 사일로에서 벗어나 연결의 순간을 만들고 문화를 강화하는 방법입니다.
GPTW: 당신은 정신 건강과 사업 결과 사이의 연관성을 보지 못하는 고용주들에게 뭐라고 말할 것인가?
AH: 모든 회사는 이제 건강관리 회사입니다. 왜냐하면 모든 회사는 직원 기반의 정신 건강과 복지에 필수적인 역할을 하기 때문입니다.
그것은 항상 사실이었지만, 전염병 기간 동안 직원들의 정신 건강과 안녕이 비즈니스 성과와 직결된다는 것은 명백해졌습니다. 기업은 사람들과 함께 흥망성쇠 합니다.
그렇기 때문에 직원의 정신 건강과 복지는 더 이상 단순한 인사 논의가 아니라 비즈니스 지표 논의입니다.
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