현 4차 산업혁명을 기점으로 미래 기술 변화의 급속화로 인해 산업 및 기업 구조는 융합적 사고와 시스템 구현, 조직 구분 없는 콜라보, 디지털을 활용한 혁신, IT인프라 구축, 자기주도적 창의적 인재 양성 등의 새로운 도전에 직면하고 있습니다.
이러한 조직에 요구되는 변화를 성공적으로 정착하기 위해서는 중앙집권에서 분권화, 수평적인 연대와 협업, 자율적이고 다양성 존중, 공동 혁신 의식 개선, 권한위임 등의 구현이 진행되어야 하지만, 무엇보다도 변화 및 기업의 Management의 근본 토대인
High – Trust Culture를 구현하는 것이 선행되어야 합니다.
Ⅰ. High – Trust Culture란?
High – Trust Culture는 높은 신뢰 기반의
리더십과 조직에 대한 구성원의 높은 신뢰,
구성원간의 높은 신뢰가 구현된 것을 말하며,
‘신뢰적인 관계의 질’을 기반으로 지속적으로
기업의 수익성과 경쟁력을 강화 시키는 선순환적
고성과 창출 문화로 정의 됩니다.
- 높은 협력의 질
- 높은 커뮤니케이션의 질
- 높은 정보공유의 질
- 높은 공동체 의식
높은 창의적 문제해결
Ⅱ. High – Trust Culture Consulting Framework
High – Trust Culture Consulting은 높은 신뢰문화 구현을 통해 지속적인 기업성장을 가능 하게 하는 Great Place To Work® Institute 만의 고유한 조직문화 혁신 방법론 입니다.
Ⅲ. High – Trust Culture Consulting Assessment
신뢰문화 비전 존재여부, 경영진의 지원, 신뢰문화 이해, 혁신 및 변화관리 활동, 성공적인 변화 측정 방법, 변화에 대한 공유 방식 등을 종합적으로 측정합니다.
Ⅳ. High – Trust Culture Consulting Process
High – Trust Culture Consulting은 세계 60개국에서 NBA, CISCO, DAIMLER, snapchat, at&t, MARRIOTT, salesforce 등 수많은 유수한 기업에 적용된 글로벌 혁신 방법론 입니다.
① Align
현 기업의 비전, 경영환경 및 전략, 신뢰문화 체계 및 형태, 리더십 유형 및 행태 분석을 통하여 고 신뢰문화 구현의 쟁점 이슈를 도출 합니다.
| 수행활동 | 주요 결과물 |
| 경영환경 및 전략 분석
비전 및 핵심가치 분석 신뢰문화 Review 신뢰문화 쟁점이슈 도출 진단 방향 설정 |
분석 및 Review 평가 결과
쟁점 이슈 도출 결과 진단방향 설정 결과 Focus Group Discussion 결과 Core Group Workshop 결과 |
② Assess
기업의 쟁점 및 현황에 맞게 진단모델을 정립하여 신뢰문화 현상에 내재해 있는 기저요인을 도출하고 혁신 실행 영역별 심증분석 수준을 비교 합니다.
| 수행활동 | 주요 결과물 |
| 신뢰문화 진단모델 정립
신뢰문화 진단 진단결과 분석 Gap 분석 |
Corporate Culture Survey 결과
근본원인 분석 결과 Benchmarking 및 Gap 분석 결과 Culture Level analysis 결과 |
③ Design
가치체계의 적정성을 검토 후 개선방향을 도출하고 기업의 신뢰문화 구현에 적합한 전략체계 재구성, 구성요소에 대한 재해석과 재정의를 진행합니다.
| 수행활동 | 주요 결과물 |
| 가치체계 적합성 검토 및
개선방향 도출 가치체계의 단계 설정 가치체계 구성요소 재정의 |
가치체계 적합성 검토결과
가치체계 재정립 결과 핵심가치 기반한 행동규범 정립 결과 |
④ Evolve
차별화, 영향력, 완성도 등의 특성을 고려한 추진전략을 구조화하고, 추진체계를 정립하며, 전략적 우선순위를 고려한 추진과제 도출, 구체적인 실행 프로그램을 도출합니다.
| 수행활동 | 주요 결과물 |
| 신뢰문화 개선전략 수립
혁신 추진과제 및 계획 수립 내재화 프로그램 개발 |
추진전략 및 추진과제 도출 결과
실행 프로그램 설계 결과 |
⑤ Sustain
신뢰문화 개선을 위한 실행 프로그램 추진 Roadmap 수립, 발굴, 공유, 확산 3단계의혁신 프로세스를 추진합니다.
| 수행활동 | 주요 결과물 |
| 조직문화 단계별 추진 Roadmap 수립
성공사례의 발굴 공유방안 도출 |
추진 Roadmap 수립 결과 성공사례 발굴 및 공유방안 도출 Monitoring 체계 구축 결과 Monitoring 운영방안 설계 결과 |
Ⅴ. High – Trust Culture Consulting Outcomes
High – Trust Culture Consulting 진행 후 리더는 존경을 받게되고 조직간 팀간의 협력의 질이 높아지며, 효과적인 소통, 직원들의 자발적인 몰입과 창의적 성과를 창출합니다.
Ⅵ. High – Trust Culture Consulting Expectation Effectiveness
① 기업성장 및 재무 성과에 영향을 미치는 신뢰수준(trust levels)의 계량화
② 최고의 우수 인재를 채용하고 유지할 수 있는 필요 역량 확보
③ 기업의 우수인재들에게 필요한 성취동기 요인에 대한 이해
④ 고 성과자들의 행동 및 성공사례를 공유함으로써 우수한 조직행동 유인
⑤ 구성원의 도전정신 고양과 자발적 몰입, 일하는 방식의 창의적 변화
⑥ 기업의 지속적인 발전과 고 성과 창출을 위한 선행 지표 관리
Ⅶ. High – Trust Culture Consulting Team Role
High – Trust Culture Consulting 수행은 Hi Quality 자질을 갖춘 컨설턴트들로 진행되며, 체계적인 수행 역할 체계를 토대로 고객사의 성공적 프로젝트 결과를 창출합니다.
Ⅷ. Great Place To Work® Institute Consulting Core Principles
Great Place To Work® Institute는 고객 수행 역량도 배양하면서 신뢰문화를 함께 구현하고, 정확한 문제 진단, 최적의 효과적 Tool 적용, 성공적인 솔루션 제공을 최우선으로 합니다.
