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리더십 Practice 4 Speaking(공유)   리더들이 정보를 공유하는 방법 (The ways in which leaders share information)   “구성원들에게 회사의 변화 사항을 어떻게 알려주는가? 회사의 좋지 않은 소식이나 정보를 투명하게 공유하는 방법이 있는가?”   회사 내에서 커뮤니케이션의 개방성은 높이 평가받아야 한다. 모든 직원은 계층에 무관하게 커뮤니케이션에 참여하고 소통할 수 있어야 한다. 그리고 의사소통 방식은 사실적이고, 친근하며, […]

리더십 Practice 1 Hiring(채용) & Welcoming(환영)   리더가 사원 채용 시 새로운 팀, 가족 구성원을 선택하고 환영하는 방법 (The ways in which leaders select and welcome new team / family members)   ‘직원채용 시, 업무와 관련된 스킬이나 지식 이외에 어떤 특성을 찾아내려고 애쓰는가? 그리고 채용시스템(시험 및 면접절차)은 예비사원이 조직의 문화에 잘 적응할 수 있을지를 어떻게 […]

1년의 계획은 봄에 세우고, 인생의 계획은 젊은 시절에 달려 있다 했다. 그러면 국가의 계획은?   중국의 하·은·주나라 시대 예법을 기록한 『예기禮記』 「월령月令」 편에는 국가의 국민이 1년 동안 해야 할 일들이 조목조목 적혀 있다. 국가는 국민의 한 해 생활을 계획해주고 농사의 일정을 알려줘야 할 의무가 있었다. 그래야 국가 경제가 돌아가고 세금을 거두며 국방이 유지된다. 우리에게도 이 […]

리더가 회의 때 말끝마다 “예전에는 말이야. 컴퓨터가 있긴 했어? e-메일이 있었어? 그런데 우리는 말이야, 아니, 난 말이야 그런 환경에서도 연 매출을 10억씩 찍었단 말이야. 너희들은 다 가지고 있잖아. 뭐가 부족해?”라고 한다면 팀원들은 속으로 “그래 너 잘났어요. 그럼 네가 다 하면 되겠네?”라고 고개를 돌려버리고 만다.   예전은 예전일 뿐 지금은 예전이 아니다. 상황이 바뀐 지 이미 […]

100달러 지폐의 주인공, 미국 건국의 아버지로 불리는 벤저민 프랭클린에게는 펜실베이니아 주 의회 의원이었던 시절에 정적政敵이 한 명 있었다.   그와의 관계를 개선하고 싶었던 프랭클린은 한 가지 꾀를 내었다. 일부러 자신의 정적이 진귀한 책을 소장하고 있다는 소문을 들었다면서 정적에게 다가가서 그 책을 며칠 동안만 빌려달라고 부탁하였다. 책을 빌려본 프랭클린은 며칠 뒤에 정성 어린 감사편지와 함께 책을 […]