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예의 없는 리더와 일해야 하는 구성원들은 자칫 화병이 날 수 있다. 함께 어우러져 일해야 하는 수성원들에게 예의를 갖추고 존중하는 태도를 갖는 누구도 아닌 바로 리더의 가치를 높이는 것이다. 바쁘다는 핑계로, 자신만 편하면 괜찮다는 이유로 리더가 지켜야 할 기본 예의를 소홀히 한다면 자신의 품격을 짝통으로 만든 꼴이 된다.
많은 것을 알고 있지만 겸허함으로 다른 사람의 마음을 편안하게 해주는 리더, 어떤 이야기에도 비판보다는 이해하기 위해 귀 기울여주는 리더, 그래서 부끄러운 이야기조차도 부담 없이 말할 수 있는 리더, 상처받은 영혼을 보듬어 안으며 함께 울어주는 따뜻한 마음을 가진 리더, 터무니없는 비전이라는 할지라도 비웃음보다는 용기와 격려를 아끼지 않은 리더, 사소한 행동에도 진정을 담은 칭찬과 고민움을 표현하는 리더, 자신의 인격만큼이나 다른 사람의 인격의 향기를 느낄 수 있다.
리더의 품위는 예의를 지키는 데서 비롯된다. 예의 있는 행동은 자본은 들리지 않으면서도 그 사람의 품격을 격상시켜준다. 품위 있는 당신의 행동은 조직 생활에서 값으로 다질 수 없을 정도로 아주 귀한 보석과 같은 것이다
글쓴이: 조미옥
