"나쁜 기업은 위기로 파괴되고, 좋은 기업은 위기에 살아남으며, 위대한 기업은 위기에 의해 개선된다." - Andy Grove
훌륭한 직장들은 이미 위기 전에 팀워크를 촉진하고 상호 협력을 장려하는 것의 중요성을 깨달았습니다. 물론, 이것은 이 격동의 시기에 그들에게 이점을 제공합니다. 그들은 신뢰를 바탕으로 함께 일을 성취하기 위해 사람들을 모이게 함으로써 성공을 위해 일하는 최고의 조직, 그 이상을 뛰어 넘는 개인의 성취를 인식하는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다.
다음은 Best Workplaces™ 및 Great Place to Work® 인증 기업이 협업 문화를 조성하는 몇 가지 방법입니다.
1. 인맥 만들기
효과적인 협업은 서로에 대한 신뢰와 배려의식에 뿌리를 두고 있으며, 훌륭한 직장에서는 사람과 사람을 연결하여 강력한 팀과 소셜 네트워크를 형성하는 데 노력을 기울입니다. 특히 회사 전체에서 동료들과 유대감을 형성한다는 것은 직원들이 상사에게 그들의 프로젝트에 도움이나 조언을 얻기 위해 편하게 다가갈 수 있다는 것을 의미합니다. 미국에서 일하기 좋은 기업으로 선정된 Ultimate Software's는 2018년에 이미Virtual Coffee Break를 조직했습니다. 이는 여러 기업들 중에서 불과 2개월 전에 발견한 기업에서의 인맥 만들기와 관련된 실천 사항입니다.
2. 문제를 해결하기 위해 사람들을 모으는 것
부서 간 협업을 위한 기회를 창출하는 것은 내부 네트워크를 확장하는 직원뿐만 아니라 기업이 직면한 어려운 과제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 가치를 창출할 수 있습니다. 최근 몇 년 동안, 많은 기업들이 조직 전반의 사람들이 함께 모여 문제를 논의하고 다양한 관점을 활용하여 비즈니스에 도움이 될 새로운 아이디어를 도출하는 팀을 구성했습니다. 또한 오늘날 이러한 유연성은 최고의 작업 환경을 위한 유용한 도구라는 것을 알게 되었습니다. Covid-19 기간 동안, Protime은 어떤 팀에서는 사람들을 바쁘게 만들기 위해 고군분투하며, 일부 팀들은 업무가 넘쳐나고 있다고 느꼈습니다. 그들은 '연대'를 강하게 믿기 때문에 Protime 팀 간에 작업량을 분산시키기 위해 Marketplace를 시작했습니다. 팀은 도움의 손길이 필요한 프로젝트를 정의합니다. 유용한 일을 찾고 있던 다른 팀들은 이 목록을 보고 이 프로젝트에 적합한 기술을 가진 사람들을 연결할 수 있습니다. 이러한 방식으로 Protime은 코로나 시대를 팀 간 협업을 강화할 수 있는 기회로 활용했습니다.
3. 사람들이 연결되는 플랫폼
협력 문화는 신뢰와 관계 형성에 뿌리를 두고 있습니다. 협업 플랫폼이 증가하고 있는 가운데, Best Workplaces에서는 수년 동안 정보를 연결하고 공유할 수 있는 디지털 공간이 제공되어 왔습니다. 실제 사용하는 플랫폼은 시간이 지남에 따라 변화했을 수 있지만, 사람들이 모여 연결할 수 있는 장소를 제공한다는 개념은 변하지 않았습니다. 많은 훌륭한 직장에서 조직 전체의 사람들이 공유된 관심사(개인 및 직업)를 중심으로 연결할 수 있는 토론 게시판을 활용하고 사람들이 제안을 하고 다른 사람들이 이러한 아이디어에 찬성 투표하고 댓글을 달 수 있는 아이디어 공유 플랫폼을 관리합니다.
4. 모든 것은 신뢰에 달려 있습니다.
협력은 직원들이 함께 모여 목표를 달성하려는 의지에 달려 있으며 이는 신뢰, 자부심 및 동료애가 있는 환경에서만 가능합니다. 사람들은 진정으로 건설적인 피드백을 주고받고, 공통의 목표에서 영감을 받고, 서로 연결될 수 있는 도구와 기회를 가질 때 안전하다고 느낄 필요가 있습니다. 부서이기주의는 사람들이 자신의 작업에 다른 사람들을 참여시키는 것의 가치를 인식하지 못할 때 형성됩니다. 다양한 관점은 창의적인 해결책을 찾는 데 중요한 역할을 합니다. Best Workplaces에는 협업을 촉진하는 다양한 관행과 프로그램이 있지만, 공통점은 팀이 함께 모여 위대한 일을 이룰 수 있다는 힘을 믿는다는 것입니다. 그리고 불확실한 시대에 그들에게 이점을 주는 믿음을 갖게 하십시오.
