올해 계약직 근로자들 사이의 경쟁은 그 어느 때보다 치열할 것입니다. 소매업은 증가했고 고객은 온라인 쇼핑보다는 직접 제품을 보면서 상품을 구매하려고 합니다. 이는 공급 과정의 병목 현상과 높은 이직률과 연관됩니다. 소매업체는 계약직 근로자에게 동기를 부여하는 법과 참여를 유도하는 방식을 개선해야 합니다.
현재 많은 사업장이 일손이 부족하기 때문에, 계약직 근로자를 잘 대우하는 것이 장기 채용과 직원 유지에 절호의 기회가 될 수 있습니다.
여기에 당신의 계약직 근로자들에게 영감을 줄 수 있는 네 가지 팁이 있습니다.
1. 계약직 근로자를 목적과 연결시키세요.
계약직 근로자들은 사업체와 동료들 모두와 연결되기를 원합니다. 그러나 불행히 대부분의 관리자들은 업무에 대한 교육만 실시할 뿐 동료들에 대해서나 회사의 사명이나 목표에 대해 소개하는 시간을 들이지 않습니다. 그 결과, 직원들은 오로지 그 일에만 집중하게 됩니다.
회사와 관계가 없을 때, 근로자들에게 일은 거래일뿐입니다. 그래서 계약직 근로자는 계약서에 명시되어 있는 것 이상으로 일하지 않습니다.
시간을 갖고 회사의 방향성과 업무의 필요성에 대해 설명하는 리더들은 더 좋은 결과를얻을 수 있으며, 더 의욕적인 계약직 근로자들을 보게 될 것입니다.
리더는 또한 계약직 근로자들이 반가움과 친밀감을 느끼도록 친구를 지정하여 연결시켜주고, 점심 식사에 데려가 질문에 답해줄 수도 있습니다. 역할이 원격으로 이루어질 경우, 화상 통화가 연결을 형성하는데 큰 도움이 될 수 있습니다.
2. 계약직 근로자에게 성장의 기회가 있음을 알려주세요.
앞으로 정규직이 될 가능성이 있다는 것을 계약직 근로자들에게 확실히 알리세요.
여러분을 감동시키는 모든 계약직을 정규직으로 전환할 수 있는 가능성은 낮지만, 필요에 따라 자격을 갖춘 계약직에게 정규직 일자리를 제공할 수 있다는 점을 알려야 합니다.
이 사실은 계약직 근로자들이 최상으로 작업할 수 있도록 동기를 부여할 수 있으며, 또한 관리자들이 계약직들을 단지 잠시 스쳐 지나가는 사람 그 이상으로 생각하게 합니다.
3. 훌륭한 결과를 인정하세요.
모든 사람들은 그들의 일이 차이를 만든다는 것을 알고 싶어하고 기쁨을 느낍니다. 계약직 근로자들이 일을 잘 할 때, 그리고 그들을 팀에서 중요한 부분으로 여긴다는 것을 알려주세요.
가능한 경우, 특히 현장에서 일하는 경우, 회사 행사나 모임에 초대하세요. 연하장이나 개인 메모를 보내세요. 계약직 근로자들이 여러분의 감사와 회사 문화를 경험할 수 있는 기회를 가질 수록, 그들은 더 많이 연결되고 최선을 다하고자 하는 동기부여가 될 것입니다.
4. 유연해지세요.
계약직 근로자들의 일정에 너무 많은 제한을 가하면, 그들은 의욕을 잃거나 좌절할 수 있습니다. 소매업이나 제조업이 유연하기는 어렵지만, 사무실 직원들에게 학교에서 아이들을 데리러 가거나 휴일 행사에 참석하는 데 필요한 유연성을 제공하는 것은 더 쉽습니다.
여러분의 계약직 근로자들에게 그들의 이상적인 일정에 대해 미리 물어보고 잘 이루어질 수 있도록 노력하세요. 하지만 더 중요한 것은, 개인적인 시간에 대한 그들의 권리를 존중하고, 여러분이 필요로 할 때 그들이 언제든지 일을 할 것이라고 생각하지 마세요.
