'규모의 리더십'은 많은 조직에서 열망하는 개념입니다. 그러나 ASX 상위 20위, Great Place to Work-Certified™ 디지털 자산 대기업인 REA Group의 경우 규모의 리더십이 조직 성공의 핵심 부분이 되었습니다.
이론은 간단합니다. 오늘날 빠르게 변화하고 분산된 세계에서 조직은 최고 수준의 의사 결정권자가 아니라 모든 수준의 효과적인 의사 결정권자가 필요합니다.
그러나 이를 구현하기 위해서는 리더들이 최고 경영진과 함께 의사결정을 조정할 수 있는 효과적인 광범위한 체계가 필요하기 때문에 구현이 어렵습니다.
REA Group은 리더가 팀과 회사의 목적, 전략 및 주요 목표를 연결해야 한다는 점을 이해하도록 많은 노력을 기울이고 있습니다.
REA Group의 최고 인사 책임자인 Mary Lemonis는 “리더에 대한 관심을 소홀히 하면 안 됩니다. “규모의 리더십은 훌륭한 직장을 만들거나 무너뜨릴 것 입니다. ” .
"전략, 목표 및 개별 헌신을 완전히 통합하고 직원 경험의 연결고리 역할을 하는 리더에게 이를 효과적으로 수행할 수 있는 기술을 제공하는 것입니다."
Lemonis는 비즈니스 전반에 걸쳐 리더에게 기대하는 바에 대해 매우 명확한 가치관을 가지고 있습니다. REA Group은 realestate.com.au 및 realcommercial.com.au를 비롯한 호주의 주요 부동산 웹사이트와 아시아 전역의 부동산 관련 웹사이트를 소유하고 있습니다. 그룹의 운영은 금융, 모기지 중개 및 부동산 데이터를 포함한 부동산 시장의 모든 부분으로 확장됩니다.
"우리의 리더는 공동의 목표를 명확히하고 방향을 설정해야 하며, 팀의 안전과 포용을 촉진해야 하며, 용감한 문화를 주도해야 하고, 팀이 전달할 수 있도록 힘을 실어주고, 자신과 직원을 성장시켜야 합니다. "
이 비전은 고용, 개발 및 승진을 주도하며 REA Group 직원의 92%가 일하기 좋은 곳이라고 말하는 핵심 이유 중 하나이며, 일반적인 호주 소재 회사의 직원 경험 진단 결과인 55%와 비교하면 매우 높은 수치입니다.
이러한 강력한 결과는 다양한 REA Group의 Trust Index™ 결과에서 확연히 드러납니다. 직원 10명 중 9명 이상이 REA Group에서 일하는 것이 자랑스럽고 자신의 일이 비즈니스 목표에 어떻게 기여하는지 진정으로 이해할 수 있다고 말합니다.
리더십에 대한 집중은 조직 전체의 리더(중간 관리자, 일선 관리자 및 감독자)의 89%가 명확하다고 답했다는 사실을 통해 빛을 발합니다.
이러한 강력한 결과의 또 다른 핵심 동인은 직원들이 느끼는 목적 의식입니다.
“우리는 매일 수백만 명의 사람들이 다음 집을 찾도록 돕습니다.”라고 Lemonis는 말합니다.
"우리의 목적은 세계가 재산을 경험하는 방식을 바꾸는 것이며 우리가 하는 모든 일은 이에 기반을 두고 있습니다."
목적은 성과의 중요한 동인이 될 수 있습니다. 직원들이 회사에서 목적 의식을 경험하고 리더가 명확한 방향과 기대치를 설정했다고 믿을 때 회사는 주식 시장을 능가하여 시장보다 6.9% 높은 수익률을 달성합니다.
REA 그룹은 각 직원의 목표와 주요 결과를 통해 목적을 강화하고 모든 개인의 기대를 회사의 목적 및 장기 전략적 목표와 연결합니다.
“우리는 전체 비즈니스 크리티컬 목표와 주요 결과에 명확하게 전달한 다음 다른 부서와 팀으로 이어지는 주요 결과를 전달하고 이러한 연결 지점은 개별 수준에서 이루어집니다.
“따라서 제가 특정 팀에 속해 특정 제품이나 솔루션을 작업하고 있다면 우리는 절대적으로 기업 목표 및 주요 결과 중 하나에 대한 시야를 확보해야 합니다. 그것이 바로 연결 고리를 만드는 핵심 방법입니다."
중요한 것은, REA Group은 기술 분야에서 탁월하기를 원하지만 리더의 자리를 맡지 않으려는 사람들을 위해 경력 경로를 제공하기 위해 고심하고 있습니다.
“우리 REA에서는 '나는 단지 기술적인 길을 걷고 싶다'고 말하는 것을 허용했습니다. ”
“승진을 목적으로 다른 사람을 이끄는 것을 즐기거나 잘 하지 못하는 사람이 리더를 역할을 하는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다.”
Great Place to Work®는 직장 문화에 대한 글로벌 권위자입니다. 우리는 수십 년 동안 일터를 훌륭하게 만드는 것이 무엇인지 연구해 왔습니다. 당사의 Trust Index™ 는 리더가 전 세계 직장의 직원 경험에서 얼마나 중요한지 보여줍니다. 지금 바로 이러한 통찰력을 적용하여 멋진 일터를 만들어 낼 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보려면 언제든지 연락 주십시오.
