우리의 연구는 혁신이 연구 개발비나 커다란 아이디어에서 오는 것이 아니라 리더와 회사 문화에 의해 형성된다는 것을 증명했습니다. 그렇다면 "혁신 문화"를 어떻게 정의해야 할까요? 그리고 당신은 직장에서 혁신을 위한 최적의 조건을 어떻게 조성하고 계십니까?
왜 혁신문화를 구축해야 할까요?
조직의 운영 방식은 끊임없이 발전하고 있습니다. 기업은 고객, 경쟁업체, 사회 및 기술 동향의 변화에 발맞춰야 하는 과제를 안고 있습니다.
혁신 문화는 기업이 더 잘 적응할 수 있도록 함으로써 조직이 생존할 수 있을 뿐만 아니라 이런 조건에서도 번창할 수 있도록 지원합니다. 어떤 의미에서 직원은 시장 조사원이 되어 새로운 과제를 극복하는 데 필요한 통찰력과 해결책을 개발합니다.
문화와 혁신의 관계는 무엇인가요?
문화는 직원들이 번창하고 창조할 수 있는 여건을 조성하는 혁신의 원동력입니다. 올바른 문화는 직원들이 자신의 고유한 공헌을 자랑하는데 안전하다고 느끼는 소속감을 부채질합니다. 심리적으로 안전한 문화는 혁신의 가능성을 열어줍니다.
심리적으로 안전하다는 것은 반드시 편안함을 의미하는 것이 아니라, 오히려 사람들이 돌파구와 혁신을 만들어내기 위한 일을 하는 수녀원적 방식에 도전할 수 있도록 하는 문화를 의미합니다.
혁신 문화를 어떻게 조성하나요?
혁신문화를 조성하기 위해 리더는 먼저 For All™을 위해 일하기 좋은 장소를 만들어야 합니다. For All(모두가)은 누구나 자신이 누구이든, 무엇을 하든 훌륭한 직장 경험을 가지고 있고, 책상에 앉고, 더 커다란 대화에서 목소리를 낼 수 있다는 것을 의미합니다.
어떤 직원이든 회사 문화에 뒤처지는 것은 개인과 조직 모두에 영향을 미치며, 개발되지 않은 잠재력과 아이디어를 낳습니다.
둘째, 리더는 사람들이 서로 네트워킹하고 소통할 수 있는 팀워크와 협업의 환경을 조성해야 합니다. 다양한 전문지식을 가진 팀원들이 모이면 좋은 아이디어가 나옵니다.
셋째, 리더는 지속적인 배움의 문화를 조성해야 합니다. 변화하는 환경에 적응하려는 기업들의 직접적인 결과로, 기업 내부 업무도 지속적으로 변화하고 있습니다.
모든 리더는 과거의 작업 방식으로는 새로운 과제를 해결할 수 없다는 것을 이해합니다. 그러기 위해서는 학습에 변화가 있어야 합니다. 리더는 직원을 발전시키는 것을 경영 의제의 최상위에 두어야 합니다.
혁신문화를 어떻게 측정하나요?
혁신을 측정하는 한 가지 방법은 직원들에게 얼마나 많은 의미 있는 혁신 기회를 경험했는지 물어보는 것입니다. "많이"라고 말하는 사람은 하나의 기준입니다.
다른 지표로는 '얼마나 많은 직원이 출근에 대한 신남'이나 '변화에 대한 민첩성 및 준비성 향상을 나타내는지'도 가 있습니다. 회사를 강력하게 추천하는 직원이 있는지 여부는 직장 내 혁신을 위한 또 다른 척도입니다.
혁신문화가 사업에 중요한 이유는 무엇입니까?
당사의 데이터에 따르면, 혁신을 올바르게 달성한 기업은 하위 4분위 기업보다 5배 높은 매출 성장을 경험합니다. 오늘날 변화하는 비즈니스 환경에 비추어 볼 때, 직원들이 혁신에 적극적으로 참여하고 있는 기업들은 민첩한 문화를 구축합니다.
조직의 성공에 필요한 변화에 신속하게 적응하느냐는 질문에 이들 조직의 직원 중 89%가 호의적으로 대답했습니다.
