저렴한 비용과 큰 영향: 최고의 중소기업 직장의 아이디어와 작동원리에 대해 알아보십시오.
소규모 기업은 종종 최고의 인재를 채용하고 유지하는 데 필요한 상당한 투자를 감당할 수 없다고 걱정합니다. 하지만 저희가 조사한 바로는 그들이 여러 면에서 더 큰 직장에 비해 우위를 점하고 있다는 것을 보여줍니다.
Great Place to Work에서 분석한 50개의 서로 다른 직원 피드백 지표에서 50개의 설문 조사에서 최고의 소규모 직장은 95%의 긍정적인 점수를 받았습니다. 반면 포춘지 선정 100대 기업(최소 10배 이상 큰 기업)은 60개 지표 중 4개 지표에서만 95%의 긍정적 점수를 받았습니다.
훌륭한 일터의 뿌리는 현장 어린이집이나 무료 달콤한 발효 차가 아니기 때문입니다. 그것은 리더가 조직의 모든 직원들과 신뢰감을 형성할 수 있느냐입니다. 그러한 긍정적인 관계들은 종종 소규모 조직에서는 확장하기가 더 쉽습니다.
샌프란시스코에 본사를 둔 이메일 협업 회사인 Front는 최고의 소규모 직장 목록에서 1위를 차지했습니다. 직원들이 극찬하는 혜택은 무엇입니까? 레고입니다.
하지만 여러분이 "가장 일하기 좋은 직장 만들기" 체크리스트에 장난감을 올리기 전에, 이 다채로운 플라스틱 벽돌들이 왜 그렇게 성공했는지 이해하는 것은 필수적입니다. 모든 혜택과 함께 성공하는 열쇠는 무엇을 제공하는 것이 아니라 어떻게 성공하느냐에 있습니다.
최고의 소규모 작업장에서 제공하는 예산 친화적인 프로그램
- 환영과 팀 빌딩을 레고와 함께
"Fronteer"라고 불리는 사람들은 그들의 레고를 사랑합니다. 신입사원들은 첫 날에 한 세트를 고르고 팀과 함께 그것을 만드는 것을 즐깁니다. "이것은 Front 문화의 독특한 부분입니다."라고 한 Fronteer는 말합니다. "선택한 세트의 자기표현과 팀 발딩을 모두 개선합니다."
작동 원리는 다음과 같습니다. 레고 체험은 Front의 직장 문화의 지속적인 부분입니다. 직원들이 다시는 레고를 사용하지 않거나, 그들의 문화가 팀워크와 놀이의 가벼움을 중시하는 문화가 아니라면, 이 경험은 공허한 이상한 경험이 되었을 것입니다. 대신 이는 Front의 독특한 작업장에 신입사원을 확실히 소개합니다.
- 가치관과 실패로부터의 학습
마틸드 콜린 CEO가 매주 열리는 전사 회의에서 레고로 만든 문화 드라이브 상을 수여하는 등 장난기 넘치는 레고 정신이 이어지고 있습니다.
동료들은 서로를 "금주의 Fronteer"로 선정하며 Front 가치관을 뛰어넘어 살아갑니다. 직원들은 큰 실수들과 그것들로부터 배운 것을 인정하는 "이번 주의 Stumble" 상 후보에 스스로 지명합니다.
"그것은 사람들이 그들이 최근에 겪은 실수와 그것으로부터 배운 것에 대해 회사 전체에 자진해서 말하는 환경입니다," 라고 한 직원이 말했습니다. "모든 사람들이 그것에 대해 박수를 보냅니다. 성장과 투명성을 장려하는 회사가 일하기 좋은 곳이 아니라면 뭐가 좋은지 잘 모르겠습니다."
왜 효과가 있는가: 리더들은 상을 통해 회사의 가치를 나타낼 뿐만 아니라, 그것을 구현합니다. 100%의 응답자가 Front가 정직한 실수를 저지르는 안전한 장소라고 말합니다.
"실수요? 관리자는 무엇이 잘못되었고 어떻게 이를 해결할 수 있는지 정확하게 파악할 수 있도록 도와줍니다."라고 한 직원이 말했습니다.
또한 이러한 레고 연결은 익명의 기업 구매와는 달리 독특한 팀 감각을 구축해 주는 지속적인 조직 내 농담을 통해 상을 Front만의 독특한 느낌으로 만들어 줍니다.
- 월간 직원 행복도 체크인
Front의 임무는 더 나은 이메일 협업을 통해 "사람들을 더 행복하게" 하는 것입니다.
매달 직원 대 직원 체크인은 직원들이 "지난 달에 무엇이 당신을 행복하게 했나요?"라고 묻는 것입니다. 그리고 "무엇이 당신을 덜 행복하게 했나요?" 이러한 피드백은 관리자가 직원을 지원하고 발전시키는 방법을 형성합니다.
효과가 있는 이유: Front에서 직원들에게 "행복하다고 느끼는지" 묻는 것은, 그것이 문화와 사명의 핵심이기 때문에, 타당합니다.
질문은 회사의 초점을 반영해야 합니다. 당신의 사업은 열정, 호기심, 관심으로 번창할 수 있을까요? 무엇이든 간에 – 무언가 조치를 취할 의지가 없다면 그것에 대해 묻지 마세요.
- 목표를 위한 교차 팀 지원
목표를 향해 갈 때, 그것은 재미있고 팀워크가 있는 일입니다. 매 분기마다 비즈니스 팀들이 돌아가며 스무디 바에서 핸드메이드 카드, 통화 참여에 이르기까지 목표 달성을 지원하는 독특한 경험을 설계합니다.
"어느 곳의 영업 역할에서나 월말과 분기말 업무 추진은 매우 어려울 수 있습니다."라고 한 팀원은 설명합니다. "앞에서는 말 그대로 모든 팀이 판매를 위해 모입니다."
작동 이유: 모두가 목표를 달성함으로써 얻게 되는 이점을 잘 알고 있습니다.
"우리 모두는 회사의 성공을 위해 헌신하고 있습니다."라고 한 팀원은 설명합니다. "'영업 측면'과 '엔지니어링 측면'은 없습니다. 우리는 힘든 시간을 함께 헤쳐나가고 함께 축하해요.
비밀의 소스
월별 게임 야간인가요? 매년 열리는 뮤지컬이요? 누구나 비즈니스를 10배 성장시킬 아이디어를 제시할 수 있는 "아이디어 디너"가 있습니까?
기업들이 제공하는 프로그램에 관해서, 돈이 항상 이점을 의미하지는 않습니다. 프로그램이 직원들의 진짜 욕구를 충족시키고, 조직이 누구인지에 대한 표현에 충실하며, 상징적인 제스처를 넘어 신뢰를 쌓는다면 의미 있는 영향을 미칠 것입니다.
