“어떤 업무문화 이니셔티브가 가장 시간이 적게 걸리는가”
“회사문화를 어떻게 빨리 바꿀 수 있는가”
이들은 Great Place to Work Coaches가 많이 듣는 질문들입니다. 종종, 우리가 회사의 문화 변혁을 도울 때, 고객은 어떤 분야에서 빠른 발전을 보고 싶어합니다. 그리고 우리는, 사람들에게 그들이 원하는 것을 전달해야 합니다. 우리의 경험에 따르면 가장 빨리 구현하고 채택할 수 있는 문화적 이니셔티브는 직원들이 직원 참여 조사에서 요구하는 것이며 경영진이 전적으로 지원하는 것임을 알 수 있습니다.
묻고 들어라
당신의 첫 단계는 당신의 직원들에게 우리의 신뢰지수 조사에 대한 그들의 직장 경험에 대해 물어보는 것이어야 합니다. 그런 다음 설문 조사 응답 데이터를 참고하여 응답자의 답변을 들어보세요. 지도자들은 높은 수준의 이해가 필요하지만, 거기서 멈출 정도는 아닙니다. 인구 통계학 및 직원 논평에 의해 결과를 자세히 살펴보면 더 정확하고 미묘한 관점을 얻을 수 있으며 사각지대를 피하는 데 도움이 될 것입니다. 예를 들어, 높은 수준에서, 당신은 당신의 직원들이 그들의 직장 생활과 그들의 개인적인 삶의 균형을 맞추도록 격려받는다고 느끼지 않는다는 것을 배울 수 있습니다. 그것은 그 자체로도 도움이 되지만, 데이터를 더 가까이 잘라냄으로써 더 많은 것을 배울 수 있습니다. 직장에서 Z세대에게 균형은 스트레스를 관리하고 스위치를 끌 수 있다는 것을 의미한다는 것을 알게 될 것입니다. 하지만 더 많은 워킹맘, 워킹파더들이 원하는 것은 탄력적인 근무 시간과 유급 육아휴직을 의미합니다. 직장 내 각 그룹의 독특한 경험을 고려할 때 손가락 그림에서 세밀한 초상화까지 가는 것입니다.
리더십 조정
계획의 성공에 중요한 리더들이 당신이 제안하는 것에 대해 명확히 이해하고 “왜”를 강조하도록 하십시오. 당신의 제안을 사업 목표와 지도자들의 개별적인 목표에 연결해야 합니다. 업계 조사 결과를 활용하여 직장 문화와 비즈니스 결과 사이의 연관성을 입증하고 데이터를 사용하여 아이디어를 백업하세요. 여기에서부터 Great Place to Work 연구가 시작됩니다. 마지막으로, 질문할 공간을 만드세요. 조직문화 분야에서는 경청을 결코 멈추지 않습니다. 리더들은 당신이 제안하는 것에 대해 의심하거나 우려를 할 수 있습니다. 그들이 올인할 수 있도록 그들이 이니셔티브에 대해 편안함을 느끼는 데 필요한 것을 얻도록 하십시오. 만약 여러분의 회사의 가치 중 하나가 일과 삶의 균형이라면, 리더십은 조정될 것이고 이 문제를 해결하기를 원할 것이고, 이는 정말 좋은 소식입니다. 대부분의 문화 이니셔티브는 지도자들이 문제의 핵심을 이해하지 못하고 위에서부터 매수하는 것이 부족하기 때문에 실패합니다.
지속성은 속도보다 더 많은 돈을 낸다.
많은 실천들이 이론적으로 하룻밤 사이에 “실행”될 수 있지만, 더 중요한 것은 그것이 얼마나 효과적으로 유지될 수 있는지 생각하는 것입니다. 관리자는 내일 일과 삶의 균형을 논의하기 위해 협동조합 점심식사를 시작할 수 있습니다. 그들은 팀원 모두가 오후 7시까지 사무실을 떠나야 하며 일요일에는 아무도 이메일을 보낼 수 없다고 결정할 수도 있습니다. 그러나 충실함을 보장하기 위한 구매 책임제, 공식적인 책임제도가 없다면 이러한 관행은 지속성을 가지고 이어지지 않고, 아마 한 달이 지나면 시들해질 것입니다.
Build to last
영향과 장기적인 문화적 변화를 보장하려면 빠른 해결책에서 초점을 전환하십시오. 대신, 비즈니스 전반의 리더들이 (가장 중요한 것은 맨 위) 뒤로 물러설 수 있는 사람들의 요구와 목표를 해결해야 합니다. 당신은 회사 전체에서 고수하고 있는 이니셔티브를 적용하는 데 훨씬 더 많은 성공을 거둘 것입니다. 그리고 그것은 당신이 최소의 시간 안에 무엇을 할 수 있는지보다 더 중요합니다. 이러한 이니셔티브가 시작되기까지 더 오랜 시간이 걸릴 수 있지만, 당신이 만든 프로그램들이 지속되도록 만들어졌기 때문에 결국 당신은 시간과 돈을 절약할 수 있습니다. 다른 사람들이 붕괴된 후에 새로운 아이디어를 발명하고, 설득하고, 채택함으로써 절약할 수 있는 모든 시간을 생각해 보십시오.