스트레스는 우리 모두에게 다르게 영향을 미칩니다. 그리고 감정적으로 우리는 모두 위기에 대처하는 다른 단계에 있습니다.
어렵고 벅찬 시기에 우리는 어떻게 서로, 직원들, 그리고 회사 문화를 도울 수 있을까요?
직원 복지를 지금 바로 지원하는 방법
1. 서로에게 패스을 주세요.
함께 일하는 회사의 한 임원은 "우리는 우리 자신과 서로에게 '패스'을 주어야 합니다."라고 말했습니다.
그들이 말한 "패스"요? 그것은 우리가 다양한 방법으로 용서를 실천할 필요가 있다는 것을 말해주는 또 다른 방법입니다.
일하다.
스스로에게 이렇게 물어보세요: 모든 작업을 지금 당장 완료해야 합니까? 아니면 직원들과 고객들의 마음이 더 나아질 내년 초까지 기다릴 수 있을까?
감정들
동료 및 직원에게 의심의 여지없이 유리한 입장 제공
여러분이 상호작용하는 모든 사람들이 이 어려운 시기에 일하고 살기 위해 애쓰고 있고, 우리가 결코 완전히 알지 못하거나 이해할 수 없는 방식으로 내적화하세요.
모든 사람이 선의의 장소에서 행동하고 있다고 가정하라; 누군가가 당신에게 비정상적으로 행동할 때, 그것을 개인적으로 받아들이는 것을 피하라.
우리 자신과 다른 사람들에게 인내심과 연민을 보여라.
2. 체크인
저의 리더는 최근 일대일 대화를 시작했는데, 이 와중에 제가 어떻게 지냈는지 물었습니다.
작은 일 같지만 의외로 도움이 됐다. 제가 그녀와 이야기를 시작하면서, 제 생각과 감정을 얼마나 많이 차지하고 있는지 분명해졌습니다. 생각나는 것을 이름만 지었더니, 나는 더 차분해지고, 더 분명해지고, 다른 것에 더 집중할 수 있다는 느낌이 들었어.
제 매니저는 아무것도 고치려고 하지 않았어요. 그냥 듣고만 있었어요.
이것은 모든 지도자들이 국민들에게 줄 수 있는 쉬운 선물이고, 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.
체크인을 하는 더 공식적인 방법은 펄스 설문지를 보내는 것입니다. 직원 설문조사는 소모의 원인이 무엇인지 추측하는 것을 없앨 수 있을 뿐만 아니라, 일대일로 말하는 것이 편하지 않은 직원들에게는 덜 대립적일 수 있다.
3. 마음가짐과 심호흡을 연습한다.
코로나19 이전에, 저는 고객을 만나기 위해 뉴저지에 갔습니다.
그녀는 하루 종일 회의만 하고 있었다. 우리가 자리에 앉았을 때, 그녀는 시작하기 2분 전에 시간을 내자고 제안했습니다.
눈을 감아 보세요.
정신을 맑게 해보세요.
숨을 좀 깊게 들여 마셔보세요.
연구에 따르면 심호흡과 같은 이완 기술은 일과 관련된 스트레스를 포함한 스트레스에 대한 우리 몸의 반응에 대항한다.
몇 분간의 조용한 시간과 깊은 호흡으로 회의를 시작하거나 끝내는 것은 직원들과의 자기 관리를 장려할 뿐만 아니라, 우리 모두가 지금 안고 있는 스트레스를 가시적으로 완화시킬 수 있다.
4. 감사함을 격려하라.
우리는 고통과 비극이 우리의 뉴스 매체를 지배하는 세상에 살고 있다. 이것은 특히 위기의 시기에 사실이다.
우리는 동료들의 미디어 소비 습관을 통제할 수는 없지만, 우리는 모든 사람들의 전망에 긍정적인 영향을 주기 위해 작은 조치를 취할 수 있습니다.
직원들이 감사하다고 느끼는 한 가지를 공유하도록 요청함으로써 회의를 끝내는 것은 우리가 참석하고 감사하기 위해 잠시 마음을 멈추는 데 도움이 됩니다. 이러한 일시적인 초점 이동은 긍정적인 진동을 충분히 주입할 수 있다.
5. 직원들에게 자기 관리를 실천하도록 상기시킵니다.
스트레스와 연말에 가까워질 때, 우리가 더 많은 것을 해야 한다고 느끼는 것은 자연스러운 일입니다.
업무 외의 개인적인 문제로부터 주의를 딴 데로 돌리기
연말 목표 및 목표 달성에 대한 과도한 스트레스
우리가 그 어느 때보다도 우리가 필수 불가결한 존재라는 것을 보여주지 않는다면 실업자 대열에 합류할 것이라는 두려움
최상의 상황에서, 우리들 중 많은 사람들은 우리 자신을 돌보기 위해 애쓰고, 대신 다른 모든 사람들을 걱정하고 돌보는 것을 선택한다. 이러한 상황은 최상의 상황이 아니며, 우리가 스스로를 돌볼 시간을 갖는다는 것을 확인하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.
리더들이 자기 관리를 장려하고 모범으로 삼을 때, 그것은 직원들에게 같은 일을 할 수 있는 권한을 줍니다. 직원들에게 다음 사실을 알립니다.
이런 상황에서, 우리 모두는 생산성이 떨어질 것이다.
당신은 그들이 운동을 하기 위해 휴식을 취하고, 그들의 아이들과 사랑하는 사람들에게 시간과 관심을 주고, 더 많은 휴식을 취하기를 원한다.
셀프케어 연습 방법
여러분의 격려가 이 중요한 요구를 뒷받침하는 데 큰 도움이 될 것입니다.
이제 직원들의 건강을 확인할 시간을 가져봅시다.