Great Place to Work®는 특별한 고용주에게 낯설지 않습니다.
그러나 때때로 우리조차도 그들의 회사에 대해 직원들이 공유하는 동정심과 진정한 관대함에 대한 감동적인 이야기에 당황합니다.
올해, 우리는 회사를 가족으로 만들기 위해 그 이상과 그 이상의 사업장을 조명할 기회를 가졌습니다. 5년째에는 People Magazine과 제휴하여 Company’s that Care를 선정했습니다.
이 회사들은 직원들과 그들의 더 큰 지역사회에 대한 배려, 헌신, 그리고 특별한 관대함의 문화를 구축함으로써 두드러졌다. 일반적인 Trust Index™ 설문 조사 결과와 더불어 다음과 같은 내용을 강조하는 직원 사례를 찾아보았습니다.
• 지역 사회 참여
• 직원 간 배려 관계
• 직원 육성에 대한 탁월한 투자
• 워크/라이프 밸런스 및 유연성 향상
• 지난 해에 발생한 비극의 영향을 받은 사람들과 지역사회에 대한 특별 지원
이러한 기업들은 Great Place to Work가 잘 알고 있는 것의 놀라운 예를 제공합니다. 모든 훌륭한 직장의 중심에는 사람들 사이의 배려하는 관계가 있습니다.
여기 수상 업체들의 몇 가지 이야기가 있습니다. 우리는 그 직원 논평이 그들 자신을 대변한다고 생각합니다.
당신을 미소 짓게 할 직원 이야기
1. PulteGroup, Inc.
PulteGroup은 미국의 가장 훌륭하고 용감한 아들과 딸들이 더 나은 대우를 받을 자격이 있다고 믿습니다. 이 회사의 B2H(Built to Honor™) 프로그램은 퇴역 군인에 대한 감사와 "삶을 더 좋게 만들겠다"는 약속을 연계합니다.
B2H의 헌장은 군복무 중 부상당한 참전용사들에게 저당권이 없는 집을 짓고 기부하는 것입니다. 2013년 출범 이후 B2H는 전국에 58가구를 공급했으며, 건설가치는 2300만 달러에 육박합니다.
한 가지 주목할 만한 예는 B2H가 일등병 타라 허친슨의 집을 짓기 위해 Gary Sinise Foundation과 협력했던 2019년에 나온 것이었습니다. 타라는 이라크에서 자신이 타고 있던 트럭을 관통한 IED에 의해 중상을 입었습니다.
그 상처로 인한 믿을 수 없는 출혈은 타라의 심장을 거의 20분 동안 멈추게 했고, 운동 장애로 나타나는 뇌 손상을 초래했습니다. 타라는 포크를 들고 커피를 따르는 것과 같은 간단한 일을 하는 데 어려움을 겪었습니다.
그녀의 치료사의 제안으로, 타라는 그녀의 훌륭한 운동 기술을 접목시킬 수 있는 취미인 보석 만드는 것을 배웠습니다. 오늘날, 타라는 그녀처럼 불이 났을 때 그것들을 아름답게 만드는 것을 전문으로 하는 상을 받은 보석 사업을 소유하고 있습니다.
각각의 B2H 주택은 개인화된 인테리어를 특징으로 하는 것 외에도 선발된 베테랑들의 신체적 요구를 충족시키기 위해 지어집니다.
타라의 경우, 이것은 문턱을 없애고, 홀을 넓히고, 그랩 바를 추가하고, 휠체어를 수용할 수 있는 카운터 상판을 내리는 것을 의미했고, 또한 오르내릴 수 있는 혁신적인 선반도 설치했습니다. 그것은 또한 하나의 매우 특별한 추가를 의미했습니다: 타라가 그녀의 회복에 매우 중요한 사업을 계속할 수 있도록 헌신적인 보석 공방.
2. Wegmans
다른 사람들을 돌보고 돕는 것은 Wegmans의 정체성의 핵심입니다. 이것의 한 가지 주목할 만한 예는 그 회사가 그들의 지역사회에서 소외된 집단을 지원하는 것입니다.
Wegmans는 지역 식품 은행과 기아 구제 기관에 대한 회사 기부, 직원 주도의 기금 모금 및 자원 봉사 활동을 통해 이러한 단체들에게 괜찮은 음식에 접근할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있습니다. 지난해 Wegmans의 기부금은 3천만 달러와 1천8백만 파운드가 넘는 식량에 육박했습니다.
"저는 우리가 훌륭한 지역사회 참여를 가지고 있다고 믿습니다. 고객은 단순한 고객 이상의 느낌을 받고 친구나 가족처럼 느끼고 싶어합니다. 아이스크림 소셜, 바비큐, 트릭, 트리트먼트, 홀리데이 활동 등 지역사회와 직원들을 위한 즐거운 이벤트를 항상 개최하고 있으며, 모두 참여를 환영합니다.
저는 우리가 지역 식품 은행에 기부하고 지역사회를 돕는다는 사실이 정말 자랑스럽습니다. 이 모든 것들은 내가 Wegmans을 위해 일하는 것을 자랑스럽게 만듭니다."
- 익명의 Wegmans 직원 설문조사 응답
3. Accenture
6월 1일, Accenture 전략가인 Michelle은 그녀의 동료 Max에게 이 모든 것을 시작하게 한 질문을 문자로 보냈습니다.
"우리가 할 수 있는 게 뭘까, 맥스? 솔직히 묻는다. 이를 지원하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?"
"기증할 곳이 몇 군데 있어요."라고 맥스가 대답했다. "링크를 보낼 수 있어요."
"같이 모금할래요?"
"그래, 그거 정말 좋겠다! 요령을 가르쳐 주세요."
미셸은 앞서 Accenture’s MyGiving 플랫폼에서 호주에서 발생한 화재를 위해 돈을 모았는데, Accenture 직원이 10명의 다른 직원으로부터 최소 1000달러를 모금하면 회사는 500달러에 필적할 것입니다. 이제 그녀의 시선은 새로운 민권운동에 쏠렸습니다.
Accenture 컨설턴트인 Max와 Alex의 도움으로 Michelle은 모금 행사를 시작했습니다. 하루 후, 그것은 이미 2만 달러를 벌어들였습니다. 이는 Accenture가 지원할 자선 단체를 식별하기 위해 Accenture 리더십과 함께 작업해 온 Accenture 미국 기업 시민권 팀의 관심을 끌었습니다.
6월 4일, 기업시민모임팀의 지나씨는 맥스에게 "당신의 모금행사에 대해 좋은 소식이 있습니다!"라고 문자를 보냈습니다.
Accenture는 500달러 이상을 기부할 예정이었다. 그들은 Accenture 직원들의 기부금을 달러와 일치시키기로 약속했습니다.
4. CHG Healthcare Services
CHG Healthcare Services에서는 직원들이 서로가 놀랄 만한 방법으로 지원할 수 있는 기회를 적극적으로 모색합니다.
자정 직후, CHG 크리에이티브 팀의 카피라이터였던 그랜트 올슨은 소방관이 문을 쾅쾅 두드리는 소리에 잠이 깼습니다.
산불이 그의 집을 덮치고 있다. 불길이 산비탈을 타고 그의 집을 향해 기어가는 동안 그랜트는 필사적으로 가족을 모아 대피해야 했습니다.
"소방관들은 여러 집이 파괴될 것이라고 예측했습니다"라고 그랜트는 회상합니다. "그래서, 우리는 우리가 우리의 집을 마지막으로 보는 것이 아닐까 생각했습니다. 대피한 지 몇 분 만에, 저는 제 가족이 머물 곳이 필요한지 알아보기 위해 동료들에게 문자를 보냈습니다. 심지어 우리의 CEO인 Scott Beck도 손을 내밀었습니다.
스캇이 그걸 어떻게 알았는지... Xbox Live를 할 때 같이 하는 것도 아니고요. 하지만 그는 제 가족이 우선이고, 그가 할 수 있는 어떤 방법으로든 우리를 도울 것이라는 것을 분명히 했습니다."
5. JM Family
"입이 있는 곳에 돈을 대라"는 속담을 들어 보셨을 겁니다. JM Family의 자회사 남동 Toyota Distributors의 회장인 Ed Shehy는 이 아이디어에 독특한 반전을 가졌고, 그의 돈을 그의 머리카락이 있는 곳에 두었습니다. 그리고 그렇게 함으로써, 그의 동료들, 딜러 파트너들, 그리고 지역사회가 식량 불안과 싸우도록 영감을 주었습니다.
에드 아이디어? 'Hair Color Challenge'. Feeding America에 기여함으로써, 기부자들은 Ed의 머리를 야생의 새로운 색조로 염색하는 데 그들의 투표를 할 수 있었습니다. 거래를 부드럽게 하고 굶주림과의 싸움을 더 나아가기 위해, 에드는 개인적으로 기부금의 일부를 맞추겠다고 제안했습니다.
일주일 만에, 남동부의 Toyota 딜러들과 JM Family의 친구들이 22만 9천 달러 이상을 피딩 아메리카에 기부함으로써 이 행사에 참여했습니다.
에드의 새로운 '도'에 대한 투표는 "그는 훌륭한 스포츠이기 때문에 있는 그대로 놔둬!"부터 데니스 로드먼의 유명한 호피무늬 룩까지 다양했습니다. Ed는 #Giving Tuesday Now와 함께 5월 5일 Feeding South Florida의 사장 겸 CEO인 Paco Vélez와 Zoom에서 경탄할 정도로 밝은 JM Family의 실물을 라이브로 공개했습니다.
Ed Hair Color Challenge를 통해 모금된 모든 기금은 JM Family가 운영하는 지역(플로리다, 조지아, 앨라배마, 미주리, 캘리포니아)의 피딩 아메리카 푸드 뱅크를 직접 지원했습니다.
6. SAP America
미국 전역의 124,000개 이상의 학교들의 코로나19 관련 휴업은 교육보다 훨씬 더 많은 영향을 미쳤습니다. 매일 3천만 명 이상의 어린이들이 학교 급식에 의존하고 있는 가운데, 그 폐쇄는 모든 가정의 식량 불안을 의미했습니다.
SAP와 비영리 파트너인 GENYouth는 이 상황을 빠르게 인지하고 이 위기 동안 가족들이 음식과 다른 자원을 찾을 수 있도록 돕는 SAP4Kids 프로그램을 만들었습니다.
SAP 직원인 Sara Marshall은 이 기회에 대해 듣고 주도적인 역할을 맡기 위해 뛰어들었습니다. 왜 관여하고 싶냐고 묻자, 그녀는 "건강 문제나 경제 불안으로 인해 가족을 위해 필수품을 제공하지 못하는 부모라면, 저는 마음이 아픕니다.
한 가지 통계는 나에게 두드러졌다: COVID-19 이전에는 52% 이상의 학생들이 무료 또는 축소된 점심을 먹을 자격이 있었습니다."
SAP4Kids는 SAP의 기술과 GENYUTs의 학교 커뮤니티와의 관계를 결합하여 무료 리소스 공급업체와 서비스가 필요한 가족을 간단한 방식으로 연결합니다.
7. Bank of America
Bank of America (BoA)는 책임감 있고 지지적인 리더십의 훌륭한 본보기를 보여줍니다.
BoA는 직원들이 지역사회에서 변화를 일으키기 위한 노력을 지지하며, 사회적 정의와 기후 변화와 싸우는 것과 같은 이유로 수백만 달러를 기부했습니다.
회사는 또한 직원들이 직장에서 가치 있고 지원받는다고 느낄 수 있도록 하기 위해 일합니다. 그들은 최저 임금을 시간당 20달러로 올렸고 참전 용사, 저소득층 및 중산층 지역 출신, 그리고 다른 대표성이 낮은 단체들을 고용하는 것을 우선 시 했습니다.
"경영진, 고위 임원들, 그리고 우리 리더 팀이 올해 유행병과 조직적인 인종차별 문제에 대처한 방식은 우리 회사가 얼마나 대단한 회사이고 우리 리더들이 우리 사람들을 얼마나 진정으로 아끼는지 보여주었습니다.
나는 특히 다른 회사들이 진부한 말을 하거나 침묵하거나 작은 행동을 취할 때 조직적인 인종차별과 싸우기 위한 10억 달러의 이니셔티브가 자랑스러웠습니다. CEO가 이미 10년 동안 이 문제를 연구해 왔다는 사실은 그의 비전 있는 리더십을 보여주며 Bank of America 팀의 일원이라는 것을 자랑스럽게 생각합니다."
- 익명 Bank of America 직원 설문 조사 응답
