성별 편견과 차별은 불행하게도 여전히 전국의 직장에서 주요 이슈입니다.
여성들이 지도자로 임명되지 않을 때, 여성에 대한 결정은 평등한 기회, 괴롭힘, 가부장제, 생식권에 대한 논쟁, 성별 임금 격차, 그리고 다른 덜 알려진 문제와 같은 여성 문제의 범위를 완전히 이해하지 못할 수도 있는 간부들에 의해 내려지고 있습니다.
2022년에도, 여성들은 여전히 남성에 비해 적은 임금을 받습니다. 연구에 따르면 15년이 지나도 급여의 성별 격차는 상대적으로 일정하게 유지되고 있습니다. 2020년, 여성들은 남성들이 벌어들인 1달러당 0.82달러를 벌었는데, 이 차이는 유색인종 여성의 경우 훨씬 더 큽니다.
이것이 바로 BHG의 CHRO인 케이티 반스가 그녀의 지도적 지위를 이용하여 여성들에게 더 공평한 직장을 만드는 것을 그녀의 사명으로 삼은 이유입니다.
케이티는 인재영입, 인재경영, 직원경험, 보상 등 다양한 프로그램을 선도하며 BHG의 인재개발(PD) 부서의 전략과 방향을 총괄합니다.
케이티는 9년 동안 BHG에서 일했고, 그 기간 동안 여성들을 위한 포괄적인 일터를 만들었습니다. 결과적으로, BHG는 여성 리더를 위한 웨비너와 워크샵을 통합할 뿐만 아니라, 모든 의사 결정 과정에 다양한 관점을 포함하도록 보장합니다.
BHG의 다양성에 대한 추진은 지도부가 전국 평균 21%에 비해 40%가 넘는 여성인 이유 중 하나입니다.
여성 역사의 달을 맞아, 케이티는 지도자와 관리자가 여성이 조직 내에서 동등하게 이끌리고, 듣고, 성공할 수 있도록 하는 방법에 대한 여섯 가지 팁을 공유했습니다.
1. 피플 리더에 대한 필수 다양성 및 포함 교육 일정 수립
직원 체험 프로그램의 일환으로 BHG는 재무 상태부터 명상 및 업무/생활 균형에 이르기까지 다양한 웨비너와 과정을 제공합니다. 경영진과 리더들은 또한 모든 직원들에게 권한을 부여하는 목소리를 기르는 방법을 가르치는 포괄적 과정을 수강해야 합니다.
포괄적 교육 비디오는 일반적이지만, Linked In Learning과 같은 비디오와 플랫폼을 찾는 것은 매우 중요합니다. 이러한 비디오와 플랫폼은 여러분의 조직이 직면하고 있는 문화, 말투 및 문제에 대해 이야기할 수 있습니다.
2. 보상 팀과 협력하여 귀사의 홍보 전략이 공정한지 확인하고 성별 임금 격차를 해소합니다.
조직에서 인력 개발 또는 인적 자원 팀이 수행할 수 있는 중요한 역할은 직원들이 단순히 필요로 하는 목소리입니다. 많은 기업들이 수익에 너무 집중하기 때문에 일부 결정은 의도치 않게 사기를 떨어뜨리거나 불공평한 것으로 받아들여질 수 있습니다.
"기업들은 수익에 너무 집중하기 때문에 일부 결정은 의도치 않게 사기를 떨어뜨리거나 불공평한 것으로 받아들여질 수 있습니다."
그렇기 때문에 각 분기 BHG는 보상 팀과 함께 모든 인구통계가 공정하게 지급되고 있는지 확인하고 직원들에게 부정적인 영향을 미칠 수 있는 임금이나 다른 형태의 불공평에서 적신호보다 앞서야 합니다.
직원의 요구 사항과 당면한 문제를 이해하는 것은 급여 수준을 넘어서는 일이며, 때로는 보상 보고서에 나타나지 않는 장애물에 직면하기도 합니다.
내부 소통, 심지어 부서장들과 긴밀한 관계를 맺는 것과 같은 분야들이 필수적인 이유입니다. 이를 통해 포함 메시지는 전달될 뿐만 아니라 관찰될 수도 있습니다.
3. 조직의 이점에 대해 전문가가 되십시오.
HR은 회사의 이익에 대한 지식을 누설하는 데 매우 유용한 리소스이지만, 인사 담당자로서 팀의 옹호자가 되어 팀원들이 개인의 필요에 가장 적합한 혜택을 사용하도록 권장할 수도 있습니다.
BHG는 모든 직원들에게 한 달에 두 번의 상담과 라이프코칭 서비스를 제공합니다. 이러한 코칭 혜택은 피플 리더에 의한 정기적인 승진에 의존하며 워킹맘들에게 특히 유익하다는 것이 입증되고 있습니다.
혜택을 계획할 때는 정책뿐만 아니라 팀에 필요한 사항에 대해서도 전문가가 되는 것이 중요합니다. 여러분이 건강한 가정생활을 육성하기 위해 여러분의 가족이 무엇이 필요한지 알고 있듯이, 직원들이 건강한 직장생활을 육성하기 위해 어떤 혜택을 필요로 하는지 아는 것이 인사팀의 역할입니다.
복리후생을 필요로 하는 특정 직원에게 추천할 뿐만 아니라, 여성, 어머니 및 기타 과소서비스 인구통계학적 혜택을 추가할 수 있도록 회사의 대변자가 되십시오.
BHG가 이 목표에 접근하는 실용적인 방법은 연간 두 차례 직원 참여 설문조사를 사용하여 필요한 영역을 파악한 다음 결과에 따라 급여 및 직원 경험 프로그램을 모두 조정하는 것입니다.
4. 팀원을 동등하게 인식하도록 유의하십시오.
만약 여러분의 조직이 여러분의 팀을 알아볼 수 있는 정기적인 기회를 제공한다면, 여러분이 특히 주로 남성들이 지배하는 역할에서, 여러분의 인식 노력에 있어서 의도적인지 확인할 시간을 가지세요.
핀테크로서, BHG의 많은 역할은 기술 분야에 있지만, BHG는 매월 열리는 시상식에서 리더들이 더 많은 수의 직원을 알아볼 수 있도록 하기 위해 같은 직원을 한 번 이상 임명하는 것을 피하도록 권장합니다.
인정식, 공지사항 및 뉴스레터를 사용하여 다수의 직원을 조명하고 특정 그룹 또는 개인을 소외시킬 수 있는 모든 추세를 살펴봅니다. 또한 이러한 공지사항을 통해 고유한 이점이나 워크샵을 상기할 수 있습니다.
5. 추측을 피합니다.
무의식적인 편견을 인식하는 것은 리더들이 팀들 간의 형평성을 증진시키기 위해 취할 수 있는 첫 번째 단계 중 하나입니다. 직장에서 여성의 필요에 대해 광범위한 가정을 하는 대신, 그들의 강점, 열정 또는 동기부여를 포함하여, 팀원들을 개별적으로 알아가는 시간을 가지십시오.
직장에서 여성의 요구에 대한 가정을 하지 않는 한 가지 방법은 팀 리더들과 1년 내내 일대일 세션을 시행하는 것입니다.
BHG는 인력 개발 팀이 한 달에 두 번 이상 리더 및 매니저를 만나 팀의 요구뿐만 아니라 팀의 요구도 논의하도록 보장합니다. 이러한 피드백을 통해 관리자는 당면 과제에 대해 직접 듣는 동시에 커뮤니케이션 및 이해 환경을 조성할 수 있습니다.
여러분의 직장이 모든 직원들이 자신에게 영향을 미치는 문제에 대해 목소리를 낼 수 있는 열린 공간을 촉진하는 것은 매우 중요합니다. 우리는 보통 내부 커뮤니케이션이 C-suit 다운에서만 존재한다고 생각하지만, 모든 직원은 사전 예방적이고 유익한 커뮤니케이션에서 역할을 합니다.
모든 직원들, 특히 팀을 감독하는 직원들이 포괄적 언어, 공정하고 균형 잡힌 의사소통 방식을 사용하고 문제가 있는 가정과 싸우기 위해 열린 대화를 나누도록 하는 것이 중요합니다.
"포용적이고 개방적인 환경을 조성하기 위해서는 직원들을 더 깊이 알아가는 것이 중요합니다."
포괄적이고 개방적인 환경을 조성하기 위해서는 직원을 더 깊이 이해하고 알아가는 것이 중요합니다.
6. 직원들이 듣고 느낄 수 있는 안전한 공간 만들기
직원 리소스 그룹(ERG)은 직원 리더가 팀 구성원을 위한 포괄적인 환경을 만드는 좋은 방법입니다. BHG는 기술 역할의 여성 직원들이 서로 연결하고, 네트워크화하고, 배울 수 있도록 하는 "Women in Tech" 직원 자원 그룹을 개발했습니다.
작품 속 다음 직원 자원군은 맞벌이 부모들이 함께 모일 수 있도록 전담하는 그룹인데, 원격근무로 전환한 이후 더욱 필요합니다.
ERG는 형식적이거나 복잡할 필요가 없습니다. ERG는 단순히 Slack 또는 Teams 채팅에서 몇 명의 리더가 될 수도 있고, 책, 주제를 토론하기 위해 예정된 줌 런치 또는 게스트 스피커를 주최할 수도 있습니다.
호기심, 창의성, 열린 커뮤니케이션을 장려하는 것은 혁신을 촉진하는 데 뿐만 아니라 팀원들을 위한 사기 및 진정한 유대감을 증진시키는 데도 좋습니다.
이것은 BHG가 인력 개발 부서의 도움을 받아 포괄성을 보장한 몇 가지 방법일 뿐입니다. 하지만 열린 대화, 창의적인 사고, 그리고 여러분의 회사의 참여를 통해 열린 대화를 장려할 수 있는 방법이 부족하지 않습니다. 여러분은 또한 모든 목소리가 여러분의 회사에서 자리를 차지하도록 허락할 수 있습니다.
당신의 직장은 여성에게 공평하고 포용적인가요?
직원 설문 조사에 대해 질문하십시오. 리더는 작업 공간 격차를 파악하고 해소할 수 있습니다. 현재 직원들이 기밀 설문 조사 피드백을 통해 이곳이 일하기 좋은 곳임을 확인하면 귀사는 Great Place to Work® Certification™ 자격을 얻을 수 있습니다.
