전 세계적으로, 사람들은 그들이 한때 그랬던 것처럼 상호작용할 수 없으며, 단절의 새로운 시대를 만든다. 한때 우리 사회에서 단순히 당연하게 여겨졌던 것은 이제 위험합니다: 물리적 공간에서 함께 있는 것입니다.
인간은 상호의존적인 세계에서 배우고 성장하기 위해 상호작용을 필요로 한다. 상호 작용은 모든 회사의 문화에 색, 풍부함, 그리고 연결감을 더해줍니다.
다행히 여전히 고용을 유지하고 있는 기업은 100% 원격 온보딩이라는 새로운 과제에 직면해 있습니다.
신입 사원들의 직장 문화에 대한 경험이 부족해서 걱정되십니까?
원격 탑승 프로그램에 문화를 성공적으로 주입하는 방법은 다음과 같습니다. 새로운 도전에는 새로운 솔루션이 필요합니다.
1. 신입사원 채용에 대해 조직을 흥분시킵니다.
새로운 재능으로부터 위대함을 예상하도록 지도자들을 격려하세요. 누구도 그들이 다른 누군가에게 자신을 증명해야 한다고 느껴서는 안 됩니다.
당신의 신입사원이 입사한 데는 이유가 있고, 그들은 이미 그곳에 가기 위한 일을 끝 마쳤습니다. 그들은 팀에 더 많은 가치를 부여하고 팀을 임무에 더 가깝게 만드는 데 필요한 자질과 기술을 가지고 있습니다.
신입 사원을 따뜻하게 맞이할 수 있도록 회사를 준비할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
• 리더가 신입 사원에 의해 회사의 성공과 공유 목적이 어떻게 가속화되는지 명확히 설명하도록 보장
• 신입 사원의 독특한 재능과 그들이 인간으로서 어떤 존재인지 알리는 발표를 통해 직원들과 친해질 수 있습니다.
• 신입 사원을 초대하여 팀원들이 호기심을 자극하는 공통 관심사나 관심사를 식별할 수 있도록 자신에 대해 몇 마디 적습니다.
공유해야 할 작업 이상의 것이 있을 때 연결은 빠르게 이루어집니다.
2. 회사 문화를 구체화하는 "새로운 고용 친구"를 할당합니다.
당신의 신입사원들은 사업에 대한 명확성과 지침을 얻기 위해 친근한 얼굴을 필요로 한다.
버디 시스템에는 정기적으로 예약된 체크인이 포함되어야 합니다. 이는 신입사원들이 그룹 내에서 질문하는 데 불편함을 느끼는 질문을 할 수 있는 전용 안전 공간을 만듭니다.
버디 시스템에 대해 고의적으로 행동하세요. 이상적인 신입사원 친구는 다음과 같은 사람입니다.
• 조직의 핵심 가치 구현
• 사업의 대사로 활동
• 다른 사용자를 위한 Go-To 가이드로 번창
친구가 진정으로 되고 싶어하고 다른 사람들이 가는 여정의 일부분이 되는 것을 즐기는지를 확인하는 것이 중요합니다. (코칭이 친구 발전의 일부라면 보너스 포인트).
3. 비즈니스에서 다양한 역할을 수행하는 가상 "커피 미팅" 장려
신입 사원들이 가능한 한 빨리 관계를 맺을 수 있도록 매일 시간을 두는 것이 중요합니다. 특히 온보드 프로세스가 매우 정보 집약적인 경우 더욱 그렇습니다.
원격 환경에서 가상 사무실 연결에 대한 이러한 신중한 접근 방식은 팀 동료애를 가속화할 것입니다.
이러한 일상적인 미팅의 대부분은 신입사원 자신의 역할이 아닌 직원들과 함께 해야 하며, 그래야 그들이 비즈니스의 다양한 측면에 대해 배우고 전체적인 상황을 제공할 수 있는 사람들과 연결될 수 있습니다.
모든 조직이 고유하기 때문에, 이러한 비공식적인 회의를 통해 신입 사원들은 비즈니스의 요점을 보다 효율적으로 연결하고 교육에서 얻은 정보를 이러한 중요한 업무를 수행하는 역할과 연결할 수 있습니다.
사무실 환경에서 이러한 연결은 유기적으로 이루어졌을 수 있습니다. 원격 환경에서 이러한 전용 미팅은 이전보다 더 의도적인 방식으로 직장의 소셜 에코시스템에 연결할 수 있습니다.
4. 1년차 직원으로 구성된 ERG를 만들고 정기적으로 만날 수 있도록 합니다.
이미 사무실 환경에서 신입사원이 되는 것은 어렵습니다. 외진 세상에서는, 그것은 훨씬 더 어렵다. 비교적 새로 입사한 모든 직원들에 대해 학습을 공유할 수 있는 EGR(Employee Resource Group)을 갖는 것은 그룹의 모든 사람들이 서로 공감할 수 있기 때문에 일찍부터 동지감을 조장할 것입니다.
ERG는 한 가지 역할로 배우는 것이 그룹의 모든 사람들에게 유익할 수 있기 때문에 신입사원들이 다른 역할을 할 때 훨씬 더 좋다. 그룹 미팅에 더 많은 의도를 가지거나 자유로운 양식 검색 및 자연스러운 대화를 허용하라는 메시지를 제공할 수 있습니다.
이와 같은 그룹이 연결되도록 하는 잘못된 방법은 없습니다. 이는 정해진 의제를 갖는 것보다 공통점에 대한 것입니다. 1년차 직원만을 위한 채팅 채널 생성에 대한 보너스 포인트입니다.
5. 취약해지고 비즈니스 기회를 공유합니다.
어떤 비즈니스도 완벽한 프로세스를 갖추고 있지 않으며, 우리 주변의 세계가 끊임없이 발전함에 따라 개선되거나 성장할 여지가 항상 있습니다. 리더와 개인 기여자 모두, 특히 회사가 원격 운영을 처음 하는 경우, 효과가 없는 것에 대해 항상 목소리를 내야 합니다.
완전히 원격 환경에서 시작한 신입 사원들은 원격 환경을 개선하기 위한 직접적인 지식과 아이디어를 갖게 될 것입니다. 사실, 그것이 이 게시물에 대한 영감이었습니다!
6. 항상 신입 사원을 그 반대가 아닌 그들이 있는 곳에서 만나라.
원격 직원은 숙련된 직원과 어깨를 나란히 하고 빠른 질문을 하거나 즉각적인 안내를 받을 여유가 없습니다. 그러한 지원은 항상 학습 곡선을 단축시켜 왔다. 오늘날, 메시징 플랫폼에서 질문한 내용은 누군가가 응답할 수 있을 때 답변해줄 수 있습니다.
요즘은 회의, 시간대 및 전체 대역폭으로 즉각적인 답변이 거의 없습니다. 따라서 신입 사원이 핵심 비즈니스 및 핵심 비즈니스의 제품/서비스/오퍼링에 대해 배우는 데 필요한 만큼 시간을 주고 가능한 많은 질문을 할 수 있는 안전성을 확보하는 것이 중요합니다.
신입 사원을 위해 30일, 60일 및 90일 간의 개발 체크리스트를 작성하여 다양한 분야에 대한 요구와 자신감을 평가합니다. 하지만 특정 날짜까지 모든 것을 알 것이라는 기대는 피하세요. 그들이 배우는 방식과 그들이 그곳에 갈 수 있도록 돕는 여정을 받아들이세요. 직원들이 어떻게 정보를 가장 잘 받는지를 이해하는 것이 7단계입니다.
7. 직원 관리자와 일대일 관계를 두 배로 늘립니다.
직접 보고서를 작성하는 것은 모든 관리자의 일정에 따라야 하지만, 원격 환경의 신입 사원은 입사 후 최소 90일 동안 두 배 이상의 일대일 근무자가 있어야 합니다.
이러한 추가적인 "얼굴 시간"은 원격 멘토-멘티 관계를 설정하는 데 필수적이다. 서로의 커뮤니케이션 스타일을 개발하고 이해하는 데 시간이 걸리기 때문에, 관리자들은 새로운 직원들과 함께 여분의 시간을 보내서 훌륭한 커뮤니케이션을 촉진하는 유대감을 일찌감치 키워야 합니다.
8. 커뮤니케이션 도구에 적절한 함성을 지르며 각 이정표를 기념합니다.
우리는 모두 작은 승리를 축하한다는 생각을 들어봤습니다. 지금이야 말로 그것을 실행에 옮기기에 이상적인 시기입니다.
예를 들어, 관리자는 신입 사원의 90일 동안의 탑승 여정이 팀에 가져온 결과를 요약할 수 있습니다. 팀이 그들에게서 배운 내용과 이미 어떤 기여를 했는지 공유합니다. 이 신입 사원과 함께 시간을 보낸 사람들의 일화를 수집하여 격려의 말을 나누고 이 직원에 대한 여러분의 자부심을 알리십시오.
우리의 연구는 사람들이 환영을 받을 때, 그 조직 자체가 불황 동안 살아남을 뿐만 아니라 번창한다는 것을 보여줍니다. 첫인상은 처음의 순간보다 훨씬 더 오래 지속되므로, 인생의 많은 다른 영역에서 고립된 이 기간 동안, 이번에는 연결하는 것에 집중하시면 됩니다.
새로운 원격 직원은 매일 로그인하기를 고대하는 공간에서 잊지 못할 탑승 경험을 할 수 있습니다.
